答：新用户注册有两种方式：

（1）人脸识别认证注册。验证通过后即可完成实名注册。

（2）大厅注册码注册。如果人脸识别不成功，您也可以携带本人有效身份证件前往当地办税大厅申请注册码，然后选择本平台的大厅注册码注册方式来完成实名注册，注册时需要填写注册码和身份信息，系统通过校验注册码与身份信息是否匹配来完成实名注册。

注：

注册码有效期为七天，若不慎遗失，可再次申请。

答：当前密码设置规则是密码长度为8至15位，必须包含特殊字符（如：%、&、#等），且需包含大写字母、小写字母、数字中的两种或以上，不能有空格，如：3gggg、GGGG&456、123#GGgg、ggggGGG#、1233G等）。

注：

旧密码规则为：8至15位的字母、数字、符号中的至少两种组成，不能有空格。现进行注册或重置密码操作只能依照新规则进行。

答：若手机有指纹密码或者扫脸登录功能且已启用此功能，在进入个人所得税APP使用密码登录成功后，则会提示“您的设备支持指纹登录或扫脸登录，请前往安全中心进行设置。”

若你尚未录入指纹或者面部识别登录手机，指纹或扫脸登录个人所得税APP时会提示未录入指纹或面部信息，请返回手机系统设置中进行设置后再进行操作。

若你已使用密码登录进入个人所得税APP中，想更换为指纹或扫脸登录，则可通过【个人中心】-【安全中心】启用指纹或扫脸登录进行更换。

（1）苹果手机设置面部识别登录路径：通过手机【设置】-【面容ID与密码】-输入数字密码-设置面容ID-选择将面容ID用于其他APP-找到个人所得税APP并开启此功能。

（2）安卓手机设置径，以华为手机为例：通过手机【设置】-【生物识别和密码】-选择指纹录入或者人脸识别录入-输入数字密码或绘制图案密码后进行添加。

注：

不同品牌、型号的手机在手机登录设置指纹密码或扫脸登录密码步骤可能不一致，请以手机实际情况为准。

答：在个人所得税APP登录界面点击【找回密码】填写身份信息及验证码后，再选择一种可用验证方式（可通过已绑定手机号码及本人银行卡两种），验证通过后，在重置密码页面完成新密码的设置。

来源：四川税务