如今，智能电视的套路越来越多，就连实现看电视的小小诉求，也要经历广告轰炸、会员陷阱等种种难关。为什么智能电视这么难用呢？它的背后，有着怎样的利益格局和分配方式？本文作者对智能电视的发展困局进行了分析，一起来看一下吧。

曾经那个“开机就能看节目，随手就能换频道”的传统电视销声匿迹了。

如今我们在用的，是“揣着套路装糊涂”的智能电视。套路多到令人发指，就连实现看电视的小小诉求，也要经历广告轰炸、会员陷阱等种种难关，最后还不一定能找到电视频道的入口。

天下苦智能电视久矣。

事出反常必有“妖”。那么，为什么智能电视非要搞成这样？用户积累起来的不满，为什么这么难得到解决？智能电视背后的多方，有着怎样的利益格局和分配方式？这样的智能电视，还有救吗？

年前，男演员李嘉明发布视频公开指责电视收费乱象引起大批网友共鸣。视频中直呼：“太恶心！”“以前打开电视就是电视，现在打开电视全是收费的，花大几千买的电视看不了”句句是痛点。

接着人民网也怒评智能电视：用“套娃会员”和多终端不兼容的霸王条款变相地向用户收费，不仅吃相难看，更将前期积累的良好用户体验和对商家的信任消耗殆尽。

一人发难百呼应，智能电视到底有多可恶？

首先，是智能电视让人迷惑的交互方式。

大多数智能电视需要配备两个遥控器，有的甚至是三个，分别用来控制电视和机顶盒。这对于经常找不到遥控器的人简直是噩梦，等到都找到了看电视的心情也没了。

打开智能电视的操作界面，颇让人头大。“电影”“电视剧”“体育”等频道五花八门，“免费影视”“电影”“高清影院”等名字近似的入口让人云里雾里；还有“个人中心”“共享中心”等各种和看电视无关的图标占据着界面空间。

更离谱的是，用遥控器操控时，光标的路径永远超乎想象、忽左忽右。按“↓”键后以为光标会移动到正下方，但它偏偏跑到左下。

遥控体验也极差，但凡经历过“在屏幕的键盘上一个字母一个字母打出剧名”的过程，使用智能电视的热情都会被消磨大半。

其次是不胜其烦的广告。

2021年3·15前夕，澎拜新闻曾统计市场在售的12个主要智能电视品牌，其中创维、海信、康佳、TCL、长虹、夏普、海尔等7个品牌的全部型号智能电视均标配开机广告。小米电视仅有一款当时售价为49999元的电视没有开机广告，其余型号智能电视均带有15-30秒的开机广告。

消费者苦广告久矣。人民网财经研究院发布的《2021年智能电视消费者使用痛点调研报告》显示，83.8%的消费者认为“开关机广告过长”是使用智能电视的最大痛点。

有消费者犀利地吐槽：“电视是用户花钱购买的商品，厂家强制要求用户看开机广告来盈利就过分了。这种行为就好像你花钱买个房子，每次回家进门之前，强制要求先去物业买点东西才能进门一样 。”

忍过了开机广告，电视内页的广告、电视剧中插播的广告更是无穷无尽。

某热门电视剧一集就有4次广告，每次180秒，一部剧40分钟，三分之一的时间都在看广告。

智能电视内置的相关软件也会突然强制蹦出广告，只有看完广告才能点退出，没有跳过广告的选项。

最后是“套娃式”“无底线收费”的会员乱象。

爱优腾芒各家有各家的会员，很多独播的影视版权互不相通。每家的会员还有不同分类。仅爱奇艺就有七种会员，除了按“黄金”“白金”这样按等级划分外，还专门针对“学生”“体育”“动漫”等单独开设会员。

同一平台的手机端会员还与电视会员不通用，要想在电视上点播追剧，需要再额外升级到电视端会员。爱奇艺的黄金VIP仅支持手机、平板、电脑端，想要在电视上追剧，就要升级成白金VIP会员。