在给自己电脑进行升级加内存，或者自己DIY组装新电脑的时候，可能有大部分的小伙伴都遇到过一个问题，那就是自己的新电脑*双8G内存，组双通道，但是进去系统，在任务管理器或者在电脑属性查看的时候，却显示：“16G（8G可用）",那么， 这个到底是怎么回事呢？又该怎么解决呢？

首先，遇到这个问题，我们首先要考虑的是内存是否出现了问题。

我们可以采用排除法分别测试下内存是否有问题或者损坏，具体操作如下：两条内存，分别单独插进主板内存槽，测试单条8G内存条能否都能开机，如若有一根不能开机，那么不能开机的那根内存条就直接该换的换了，该退货的退了。

回到这个问题，如果通过上述操作发现分别都能开机，但是依旧显示只有8G可用的话。就要考虑是否主板出了问题了，对于主板方面的话，我们可以优先考虑尝试升级主板的BIOS，看看能否解决这个问题。

如果升级BIOS不能解决的话，就在保证内存没有问题的情况下，直接申请主板售后吧。因为，小编曾经遇到一个是因为主板内存槽问题，导致8G可用问题出现的。

当然，我们在选购电脑配件的时候，还是要优先选购一些好点的产品的。像现在的D4内存，本身内存颗粒的质比起以前的内存差了很多很多了，相应的出问题的概率也高了很多，因此我们在选购内存的时候，也应该尽量选用一些知名大品牌的内存，而不是贪图小便宜选一些杂牌，小牌子的内存，这样的话。一方面是可以减少出问题的概率，另一方面，内存真出问题了，售后方面也有保障！