管理者的工作就是管理员工,发挥员工最大才能,让公司获得更大利益。这其中需要的管理技能有很多种,不论是什么管理方式,只要适合自己的管理情况,能够带来好的效果就是好的管理方法。今天第一管理学派就和大家分享几个有效管理技能。
管理技能一:有效决策
有效决策的七个构成要素:
●判断是否需要做出决策;
●对问题进行分类;
●对问题进行界定;
●判断什么是正确的;
●让别人接受决策;
●把决策转化为行动;
●用实际结果检验决策。
管理技能二:管理沟通
沟通的四项基本原则:
●沟通是一种感知。
●沟通是一种期望。
●沟通提出要求。
●沟通和信息是不相同的。
管理技能三:管理预算
预算可以使管理者以结果为导向进行资源配置,在收入与支出之间取得平衡,及时控制各项事件并采取必要的矫正行动。对单位和个人的绩效进行计划和评估,有助于管理者使员工、知识、思想和人员组织富有成效,使员工把精力都集中在绩效上,并使组织绩效反过来促进个人的发展。
管理技能四:控制指标、控制与管理
控制指标的七条标准:
●具有经济性;
●有意义的;
●适合被衡量的现象;
●与被衡量的事件一致;
●及时;
●简单;
●具有可操作性。
管理技能五:企业经营的是知识
处理本企业的知识的最佳方式是了解企业擅长做什么和不擅长做什么。
第一个问题:“我们擅长做什么,且不费吹灰之力,而其他企业在做同样的事情上做得很失败?”
第二个问题:“我们不擅长做什么,而其他企业似乎在这方面没有遇到什么麻烦?”
第三,向企业的忠实顾客问以下问题始终都是一个好主意:“在哪些方面,我们为你所做的是其他企业所做不到的?”每一个公司都根据自己掌握的特定知识设定自己的目标和衡量自己的成果。
管理技能六:成本中心和成本结构
成本分析的步骤与方法:
1.找出成本中心——哪些方面的成本大,降低成本的有效措施是在哪些方面可以真正地产效效果。
2.在每个重要的成本中心找出重要的成本点
3.把整个企业视为一个成本流
4.把成本定义为顾客付出的代价
5.根据成本的基本特性分类
管理技能七:挖掘企业的潜力
德鲁克认为:企业只有系统地挖掘和利用企业的潜力,才能取得成功和实现发现。企业必须认识到挖掘潜力与抓住机会是生存与发展的前提条件。
危险和薄弱环节告诉企业在哪些方面挖掘自己的潜力。如果它们能由问题变为机会,企业会得到惊人的回报。要实现这种转变,管理者有时只需要改变他们的态度。
以下三个问题会让我们看到企业所具有的看不见的潜力:
1、哪些制约和限制因素让企业变得不堪一击、妨碍企业充分发挥作用和降低它的经济成果?
2、企业在哪些方面存在发展失衡的问题?
3、我们担心什么、我们认为哪些因素对这个企业产生了威胁——我们如何化威胁为机会?
结语:
今天的分享就到这里了,期待看完本文的你有所收获。管理无定式,合适的方法就是最好的管理方法,希望大家都能找到最适合的管理方法。第一管理学派致力于让每个管理者都成为一名优秀的管理者。