一旦将注意力集中在这些用户身上，为这些用户服务的商家，eBay（易趣网）展开了大销售商计划。这些销售商是向这些客户提供销售服务的商家，类似淘宝网店。该计划分成金银铜三个等级：
金牌销售商：每个月25000美元。
银牌销售商：每个月10000美元。
铜牌销售商：每个月2000美元。
只要这些用户获得用户（买家好评），公司就会给这些商家名称旁边加上专用金银铜牌标志，并且提供额外的客户支持，比如24小时商家服务热线电话。
把自己的时间和精力放在这些核心用户身上，以及为这些核心用户提供交易服务的商家身上。避免做了无用功。
第二步：树口碑。是金子没有用，还要发光让别人看到。
回到上述的例子：
经过整理，最后发现，ebay（易趣网）的80%销量来自20%的客户，追踪发现，这些用户都是收藏家，那么易趣就不再通过大众媒体打广告了，转而去收藏夹更关注的网站打广告。
比如玩偶收藏家，玛丽贝丝无檐小休闲帽等收藏类媒体和收藏夹交易展上加大宣传力度。这成为了eBay（易趣网）成功的关键。
同理，案例1中，作为管理者，如何树口碑呢？
通过阅读报告，亲自联系，表示感谢，聆听和授权，获得关键人才对管理者的口碑。
07
一个大障碍需要克服：如何正确使用二八法则？需要注意三个条件。二八法则的运用有着很严格使用条件，离开这些法则谈普适性，可能会推导出荒谬的结论。
条件1；数据样本必须足够大。需要胸怀博大。
也即是说2000个用户的数据，比200个用户的数据精确的多。
条件2：少数和大多数的关系。需要言行庄重，是非分明。
不是说关注了20%，就要放弃剩下的80%。而是从100%中选出20%，同时要保持100%规模，就是不能违反条件1。
有条件的话，可以买整个市场的数据来分析，这样会比较精确一些。
在《HowBrandsGrow-80%的企业营销者不知道的的销量增长之道》一书中，作者经过对宝洁等世界级公司研究后，特别注明，关注80%销量最重要，但是80%销量就是80%用户产生的。
那么简单说，有的企业就是要以开发新客户为主。同理80%销量也可能跟80%关键人才有关系。特别是小企业，要注意这个变化。只有你是市场第一大企业，那么你的二八法则就基本正常了。
这里提一下ebay（易趣网）在中国市场的失败，就是没有关注大多数潜在的网民数量增长，盲目照搬外国市场管理。
条件3：20%关键因素必须是可以控制的。需要有所不听
不能控制的，就是以卵击石，结果也是以失败告终。
比如80%销量来自20%的用户，是没错的。但是房地产公司怎么做？客户不可能再买一套你的房子吧，可能有，但是很少数量。那么争取新客户就是房地产公司销售必须要做的事情。因为你的20%用户再购买房子的可能性是不可控的。
房地产公司如何控制呢？挑选20%的关键房产中介才是正确选择。
正如严昊的太平洋集团，选择是地方政府为大客户，地方政府的基础建设，实在是太多了，非常足够。所以太平洋集团基本不做房地产建设项目。
严昊董事长
08
总结与回顾职场王者成长记：欲戴皇冠，先承其重，多了不说，断奶期都不一样这篇文章，我们聊到了职场王者成长的关键，就是如何迅速度过断奶期。关键就是正确运用二八法则。如何运用二八法则有两个步骤，三个条件。
第一步：拿结果。
第二步：树口碑。
每个入职的员工都有相应的岗位，能够快速适应并掌握自己的新工作，在工作中拿出结果，取得效益。这是职场断奶的标志。
具备能力还不行，还需要让别人发现自己的价值，需要适当的表现自己，毕竟领导没有太多精力注意你。
这两个步骤需要对二八法则进行运用，才能迅速度过断奶期，取得效益。二八法则运用要注意三个条件：
条件1；数据样本必须足够大。需要胸怀博大。
也即是说2000个用户的数据，比200个用户的数据精确的多。
条件2：少数和大多数的关系。需要言行庄重，是非分明。
不是说关注了20%，就要放弃剩下的80%。而是从100%中选出20%，同时要保持100%规模，不能违反条件1。
条件3：20%关键因素必须是可以控制的。需要有所不听
不能控制的，就是以卵击石，结果也是以失败告终。
职场断奶期，是成为职场王者的关键，迅速度过断奶期，无论是对企业，对商人，对工程师还是行政管理人员，意义都十分重大。
我们应该按照一些真理来做事，而不是像一头老黄牛只顾低头向前，相信大多数人不怕吃苦受累，但是谁都会害怕到头来竹篮打水一场空。
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