女主是一名护士，她在一天的工作后回到家，希望与丈夫度过美好时光。然而，嘴角带血的邻居女儿突然闯入，将丈夫咬死。影片中的主角常常与新闻报道失之交臂，女主对丈夫已变异毫无所知，仍想施以援手。

在她逃脱后，她与后来的“武力代表”（黑人警察）、“领袖”（电视销售员）、“捣乱分子”（轻微违法的黑人及其孕妇妻子）相遇，一行人踏上了前往商场避难的旅程。

商场的设定非常巧妙，人们在生前最钟爱逛的地方竟成了他们的避难所。商场同时满足了幸存者们对现代设施和食物的需求，但是否会吸引已故者凭记忆回归？

电影中的反派角色也是必不可少的。早期的反派由商场里不愿离开的保安CJ扮演，他以老大哥的身份带着两个小助手，试图阻止主角一行人进入他们的安全领地。在外面可是有丧尸的威胁啊，无处可去的主角们只能交出武器，并被关在上锁的住所里。他们的命运会有所改变吗？