在插上耳机的情况下，如果还有外放声音，可能是由于以下原因导致的：

1. 耳机插孔损坏：耳机插孔内部可能存在松动、脏污等问题，造成耳机无法正常插入或识别，从而导致外放声音。

2. 驱动或软件问题：电脑声卡驱动或播放器软件设置不正确，可能导致耳机和扬声器同时工作，从而产生外放声音。

3. 耳机线松动：耳机线路松动或老化，可能导致无法正确连接电脑。这时，皆会听到仅是一方声音。

4. 其他原因：系统设置的问题或硬件故障等原因，也会导致耳机和扬声器同时发声。

当出现这种情况时，可以尝试重新插拔耳机，检查声卡驱动和软件设置是否正确，或者联系专业人员进行处理。