
冻结/解冻快手账号方法如下:
需要您发送一封邮件至 account@kuaishou.com ,邮件内容填写相关信息并回复此邮件进行账号冻结/解冻。
①正文中注明快手 ID/快手号;
②提交过认证的身份证号码后六位;
③需要您在纸上手写:“要求账号冻结/解冻,201*年**月**日”,并手持这张纸放于胸前拍一张照片,要求五官清晰,手写内容清楚。
注:收到您的邮件后会尽快帮您核实处理,建议您耐心等待。
这是快手官方提供的方法,请务必严格按照他的要求发送邮件!不然到时候找不回来可不能怪别人。
被盗号之后,除了冻结账号,之后就是赶紧申诉一下
登录界面点击右上角【帮助】按钮,点击进入【账号申诉】页面按照页面提示进行操作,
操作路径【滑块图片验证】—【填写现在正常使用的手机号】—【填写注册时间、地点-方式】—【填写常用登录地】—提交申诉申请,等待审核,申诉结果会以短信的形式通知。
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官方通过登录页面找回账号。
当发现自己的帐号被盗,如仍可登录帐号,请在设置中开启“帐号保护”功能;如已无法登录,可以在快手登录界面选择手机号登陆,点击【登录遇到问题-帐号申诉】,按照系统提示填写资料进行申诉,提交申诉后还请耐心等待审核。
