如何进行有效的面试?

面试成功率为什么这么低？很多企业存在这样的问题，提问无章法（重复提问、遗漏重要信息、提出无关问题、问题的非标准化），晕轮效应（考官偏好、先入为主、以点盖面），不做记录或很少做记录，忽略应聘者的工作动机，考官的经验主义，应聘者的不满情绪。今天和大家分享一个有效的面试流程。

影响招聘的因素：外部因素（国家的政策、法规，劳动力市场，行业发展情况）、内部因素（企业的声望，处于发展阶段，招聘政策，福利待遇，成本和时间）。

一、制定和使用面试指南

制定和使用面试官指南确保面试官对应聘同一职位的所有侯选者提出共同的一套问题而且要以某种方式组织提问以提高考核的准确性。除了针对不同工作的考核部分有较大的变化外，回答范本及其逻辑都非常相似，节省时间，减少可能在面试中产生的就业歧视投诉，及以此给公司带来的危险，要求经理把预期业绩以书面形式记录下来，这个过程能使经理发现应加以核对的不一致和模棱两可之处。

二、向应聘者预先介绍面试过程

告知应聘者面试中面试官进行记录的意义，告知应聘者面试官将要从他们的回答中探查更多的信息。面试官在面试前应浏览应聘者的简历，将闲聊限制在面试过程的初期。

三、进行探查以期获得更加完整的信息

了解应聘者是怎样行动的，了解应聘者行为的结果。询问应聘者如何因某种经历而发生行为上的变化，询问应聘者有什么结果。不断变换探查的询问方式以减少造成盘问的可能性

对“红牌警示”进行探查提问，但不要假设它们一定就是不好的表现，要避免匆匆下结论这种典型的倾向，作描述性记录而不是评价性记录并且在面试过程中暂不下结论。

四、强化您留给他人的印象

作为一名面试官您可以通过语言与非语言战略来强化您想留给他人的印象。职业化着装，以面部表情和恰当的语言表示对应聘者真诚的回应，打招呼时微笑，并称呼应聘者的名字，在整个面试过程中始终保持职业化的举止。与应聘者保持频繁的目光交流，避免一些可能迷惑应聘者的行为，比如过多地点头，皱眉或目光呆滞等。

五、管理面试环境

排除所有听觉和视觉的干扰以使双方能够进行轻松自如的沟通，安静的环境，温度适宜，灯光柔和，座位舒适，保持有助于沟通的距离，不要把应聘者直接置于面试官办公桌的正面

减少各种干扰（电话、文件、电脑屏幕、外部噪音等），尽量缩小双方之间的权利差距。

六、用团队面试（小组面试）优化面试过程

解决多轮面试所造成的内容重复问题，同时又使应聘者不那么疲惫就开始团队面试，使面试更加准确，培训面试官，向应聘者传达信息：我们言行一致。