近日
市民晏女士向记者反映
2017年
她在蓝天驾校昌北校区
缴纳了3380元的学费后
仅学了两节课
由于身体原因导致无法继续学车
提出把剩余的课程退费时
遭到了驾校的拒绝
晏女士告诉记者，她在2017年缴费报名后，她自行看书考过了科目一，学科目二上了两节课后发现身体出了状况，由于急需看病治疗而耽误了一年多无法上课。这期间，教练打过多次电话话催她来上课，晏女士都告知了对方自己暂时没有时间来上课。
目前晏女士已*6个月
考虑到自己一年半载也无法学车考驾照
所以产生了想把剩余的课时退费的想法
当晏女士向驾校提出了退费申请时
却遭到了拒绝
这让晏女士觉得不能接受！
“科目二总共8节课，我就上了2节，退剩余的6节课难道不合理吗？”
昨日，记者就此事采访了该驾校负责教学的刘部长，这位刘部长表示，我们系统里查到她已经报名，且也没有退课记录，就是表示她已学完了科目二，是无法退费的，要退也只能退科目三的培训费。
▲该驾校学员退费明细表中可以看到 仅上两节课的晏女士只能获得535元的退费
晏女士对此提出质疑
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作为南昌最大的驾校，连学员上没上课都无法拿出凭证，难道不是管理上的漏洞吗？我之前上的两节课，当时是有指纹出入记录的，查看一下不就知道我到底有没有来上课了吗？
对于晏女士的质疑
刘部长表示
当时的指纹只是为了学校安全管理
并不是记录上课次数
且时间太久了也已无从查证
那么像晏女士这种情况
驾校该不该退还部分学费呢？
南昌市经济技术开发区市场监管局市场科张科长表示，驾校的培训有效期是三年，消费者在有效期内未完成培训，提出退费诉求应当按课时退款，具体还要看当时签订合同时是如何约定的。张科长建议，晏女士除了向市场监管部门投诉外，必要时还可以走司法途径解决纠纷。
来源：江西晨报
