车辆概况：名爵5 2021款，提车半年行驶8000公里，未出过重大交通事故。

故障描述：车辆雨刮器的1、2挡失灵了，更换过雨刮器开关和电机后，还是不行。

雨刮器1、2挡失灵，换了雨刮器开关电机还是不行，可能有以下几个原因：1，雨刮器线路故障；2，雨刮器设置问题。

故障原因1：雨刮器线路故障。

雨刮器线路接触不良，会导致雨刮器控制开关1、2挡失效。驾驶员将雨刮器开关调整到1、2挡时雨刮器没反应，维修技师可拆开方向盘附近衬板，使用万用表检测雨刮器线路是否连接通畅，即可确认该故障。

解决方案1：修复雨刮器线路。车辆在质保期内，可到4S店免费检修线路；车辆超出质保期，4S店检修线路的费用在200-300元左右，维修店检修线路的费用在200元左右。

故障原因2：雨刮器设置问题。

雨刮器转动速度设置过低，雨刮臂每完成一次往复运动，中间间隔时间较久，会导致驾驶员误以为雨刮器1、2挡失灵。车主可检查方向盘右侧雨刮器控制开关的设置情况。

解决方案2：在雨刮器控制开关中将雨刮器速度调整到合适水平即可，车主可自行操作。

总结：通过故障分析，上述案例中车辆雨刮器控制开关1、2挡失灵的情况，是由于雨刮器线路故障所致，处理方法可参考解决方案1。案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主定期保养车辆，发现问题及时解决。