“我家楼上没住人，可卫生间滴水好几个月了，一直得不到解决。”宋女士说。宋女士家在2层，楼上的3层没住人，卫生间的滴水怎么修？这可难坏了宋女士......

【小里帮忙】卫生间管道渗水半年未解决，秦源小区业主很委屈

楼上未住人，卫生间滴水近半年

日前，家在秦源小区的宋女士向华商报-二三里资讯反映称，2017年3月，她买了秦源小区A1楼2层的一间房子，并于10月入住，“我当时买的是二手房，到现在质保期也过了。”宋女士说。

由于过了质保期，宋女士从卫生间开始滴水起，就开始找物业，联系楼上住户，处理此事。“2021年12月底，我家卫生间顶部就开始漏水，水从吊顶处流下来，形成一道道黑色的水渍。”宋女士说。2022年1月份，宋女士便拆了吊顶，水便往下滴，“我就向物业反映了这件事，物业帮忙联系了楼上3层的住户，但住户称并未住在家里。”宋女士说。

宋女士告诉记者，5月中旬，卫生间进门处也开始向下流水，形成一道道棕色的水渍，“我们现在每次洗澡时都要冲一下。”宋女士说。“这期间我联系了4层的业主，他称若是他家的问题，会处理此事，但现在3层的住户不在，无法确定是哪里出了问题。”宋女士说。

当日，记者在现场看到，卫生间进门处顶部有棕色的水渍留在白色的瓷砖上，部分吊顶也已拆开。

回应：会持续关注，并督促物业解决此事

记者来到咸阳阳光物业管理有限公司，即秦源小区物业办，安姓物业经理与工作人员表示，之前接到宋女士反映后，他们联系了3层业主，没有得到有效回应。随后，他们查看了3层用水情况后表示，2021年12月份是正常生活用水，应该有住人。2022年1月之后，基本未用水，只有3月份用了一些，但不是正常生活用水，“3层从去年11月份至今未缴费。”夏姓工作人员说。对此，安经理也在现场致电3层业主，但电话一直未接通。安经理还表示，物业主要是协调，她之后会继续跟进此事。

随后，记者来到华泰社区服务中心，惠姓网格长表示，暂未接到宋女士反映此事。刚刚她也从物业处也了解到，安主任正联系楼上住户，协调此事。她也会持续关注此事，并督促物业解决此事。

华商报记者 杨宁 编辑 牛佩瑶 武文文