3月14日，家住东风新村广源商城A4号楼的赵女士反映，3月9日那天，她家卫生间吊顶一直滴答水，造成了一定的经济损失，当她找楼上居民协商赔偿事宜时，对方表示自家地面没水，没有责任。
3月15日，记者对赵女士和其楼上居民及小区物业分别进行了采访。
卫生间吊顶有明显被水泡过的痕迹
楼下居民：家里被泡两次
赵女士介绍，她家住在4楼，3月9日下午，她发现自家卫生间吊顶开始滴答水。
采访当日，记者看到赵女士家卫生间吊顶确实有被水泡过的痕迹。
“当天吊顶滴答两盆水，因为卫生间下水管一直有水流声，我怀疑是楼上居民家的问题，物业通知其关了水阀后，我家卫生间不漏了。”赵女士说。
事后索要赔偿时，楼上居民表示，自家地面没水，跑水与他家无关，所以不会承担赔偿责任。
赵女士说，之前自家卫生间就被楼上泡过，这次吊顶被泡给自家造成了一定的经济损失，她希望楼上居民赔偿她5000元。
楼上居民：自家地面无水
当日，记者采访了宏源物业的工作人员。
工作人员表示，当日赵女士家卫生间确实滴答水，但是面积不大，没有造成大面积被泡。
3月15日上午，记者通过电话联系了赵女士家楼上居民。
该居民表示，他赶回家发现，自家卫生间地面没有水，而且整个屋子也没有跑水迹象。
对于赵女士反映此前家里被泡一事，楼上居民表示，上次被泡是几年前的事了，当时为赵女士送了礼物作为补偿，这次吊顶被泡确实与他家无关。
“我家一点漏水迹象都没有，我怀疑是管线老化出现了漏点，如果赵女士坚持要赔偿，建议她通过法律途径解决。”该居民表示。
物业：怀疑楼上居民没关水龙头
针对此事，宏源物业工作人员介绍，当工作人员赶到赵女士家时，由于楼上居民没在家，物业无法入户检查，只能通过电话联系。
“当时赵女士家卫生间水管有流水声，通知楼上居民回家关水阀后，赵女士家吊顶就不滴答水了，怀疑楼上出门忘了关水龙头，导致赵女士家吊顶滴水。”工作人员说。
赵女士表示，若明确不了滴水原因，下一步她将通过法律途径解决。
律师：经鉴定确定责任方后索赔
对于赵女士的遭遇，黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
楼下居民如果想主张权利，首先应找专业机构查明漏水原因，然后根据漏水原因查找责任方。
如果是因为楼上居民家管线漏水，可以找其索赔；如果不是楼上管线漏水，就要根据实际情况找相应的责任方。
楼下居民可以要求鉴定确定的责任方，承担赔偿责任；如果责任方拒不赔偿，可以起诉到法院。
责编：李佳明 审核：代宝柱 监制：王鹏程
