3、谈话中，要注意给家长打“预防针”！

很多家庭都有溺爱孩子的毛病，遇到问题了，爱护短。我们在设计家访方案时，一定要将这个理念设计在内，并不时地和家长进行灌输：

学校和家长没有什么厉害冲突，我们的一切行动都是为了孩子，所以如果在对孩子的教育上、或者有某些言行上，家长如果心存意见，可以通过正常的途径和老师进行反映，我们要千方百计地争取家校之间步调一致，紧密配合。

同时，我们要给家长打好预防针：

如果孩子出现屡教不改、过失严重并触犯校规的行为，学校采取了一些非常手段，比如罚站、罚抄写等等，也是迫不得已的，希望家长能理解，并配合学校的工作。

往往，当我们将这些内容提前与家长进行沟通并达成一致后，大部分家长在以后是会支持学校工作的。

4、谈话跑偏时，注意把家长拉回到这些话题上来；

有时家长特别能聊，聊着聊着，话题就跑偏了。这时，我们要头脑清晰，时不时地把话题拉回到这次家访的轨道上来。以下这些话题，君山认为是我们一定要默记在心，并时不时要将家长往上面去指引：

1、学生在家的手机使用情况；2、学生在家的情绪的稳定性；3、学生在家的生活自理能力；4、学生有无隐匿性的疾病；5、学生在家的兴趣爱好；6、学生周末时与哪些同学、朋友交往比较密切。

5、遇到不同的家长，我们要采用不同的谈话方式；

遇到会聊的家长，你让他多说，你就听。他主要肯定是倒孩子教育方面的苦水，我们接着就行，等他的苦水排完了，我们的家访也就成功一半了。注意，很多时候的家访，其实我们就是来增进我们与家长之间的感情的。通俗点讲，多见一面、混个脸熟嘛，大家有情面在了，下次遇到问题就好解决了。

遇到半天也憋不出一句话、气场比较弱势的家长，我们就多讲点，起码不能让场面冷下来了。记住，家访的效果，其实与你说话的多少不成正比，而是取决于你与家长的有效沟通程度。有些家长你多说一点是有效沟通，有些家长你多听一点，其实也是有效沟通。具体就是看家长的性格而定。

6、哪些专业术语会让家长觉得我们比较专业？

班主任到了学生家里，我们就是专业人士，家长看我们或多或少会高看一眼，我们起码也有点专家的待遇。

既然是“专家”，那么我们就要有一点符合家长心中所想的专业素养，要做好能随时满足学生家长“好奇欲”的想法。

那么，要满足家长的这种想法，我们就要提前备些课了，否则，就容易被家长问到尴尬。

据我们家访的经验来看，家长一般比较爱问的问题包括（我是初中阶段的老师）：

• A、孩子的在校学习状况怎么样啊；
• B、孩子有早恋倾向怎么办啊！
• C、孩子越来越不听话，我实在管不住了该怎么办啊？
• D、升学问题、学业辅导问题啊。