梵特拿湖——寂静的栈桥
三、学会目标导向
目标导向是任务导向的对称,特指以实现工作目标为目的完成工作,而不是仅仅完成工作任务。简单説当你接受工作任务时,首先搞明白工作目标是什么,否则要么劳而无功、要么事倍功半。比如当老板要你准备一份工作计划,你得明白是确实为了实现某个具体的目标去做事,还是装个样子应付检查的“政治任务”。前者要目标分解、资源调配、组织实施、顺序安排、成本控制、可行性等多方内容,而后者则更需要看上去漂亮、像那么回事,并不需要那么多的可行性研究和细节安排。
长期以来的文化传统使得国人的目标导向意识薄弱,上到机构设置下到任务分配往往完成任务了事,并因此有了汇报技能的突飞猛进。日常文案工作中经常出现的返工,其实大多数的原因是由于工作目标不明导致的方向走偏和质量缺陷。因此对于工作任务需要开动脑筋细化目标、想出方案,并以封闭式的问题征询意见——认为可以这样,是否可以?让人能够以简单的“是”或“否”来回答,直到认可。这在开头会费点时间,但会节省更多的动手时间。
任何职权的设置都是为了管理,而任务管理都需要逐级借助下一级的脑力去实现工作目标,直至最下一级用体力完成最终成果,因此没人会不喜欢别人替他分担脑力和体力的压力。对于出道时们于最低层的新手,更应知道自己要做的不仅是体力活儿,学会分担上司的压力既是提高你自己也是在争取得多的机会。别以为领导一定比你强,有时他们指导甚至批评你的事情其实他们自己做起来只会更差,但见的世面比你强所以才是领导。给人面子,换回里子。
密歇根湖畔——灰雁与划艇手
四、理解业精于勤
开始独立生活了谁都想多挣点儿,得失是必然在意的。但刚刚踏上工作岗位时最需要得到的是工作经验和社会化生存的技能,以使自己变得能挣更多,因此只要收支能够平衡,能学到多少远比能挣到多少更重要。从事法律工作得读懂三本书,一本是学理、一本是法条、一本是法官。但大学只教第一本、司考解决了第二本的一半,离上手主刀还远,无论是法律功底还是工作技能都需要“再教育”和积累。
因此第一份工作其实是新兵训练营,职业生涯从学徒生涯开始,磨练社会化生存的基础技能、养家糊口的工作技能,然后才是培养特定专业的技能。只要把每项经历的法律事务所涉及的法律问题、案例研究透,日积月累就是一顶一的实证专家。如果连同相关的文书标点符号、排版、装订等细节都始终一丝不苟地完成,则养成的不仅是工作习惯而且还有你的品质,超越他人只是时间问题。随着工作技能越来越熟、质量越来越好、效率越来越高,别人越来越离不开你,你才越来越“值钱”,更多的机会在转向你。
从心理学来説,许多工作都需要通过不断的重复来形成潜意识,从而以后不用动脑也能做好。因此多经历一些事情、多做一些工作,正是这种重复和积累,没有经历则没有根基。当然,找到一位好师傅会让你的成长事半功倍,不是谁都愿意一遍遍地教你,也不是谁都能平心静气地教你,有时他们自己做比教会你更省事。还有些师傅虽有经验但只知其然,并不知其所以然。
加拿大——在云一方
五、持续循环改进
持续改进是管理学上的一项原则,可以理解为通过不断的计划、实施、总结、改进的循环不断修正,从而找出更好地提升质量、提高效率、降低成本的解决方案。如果将其借来用于“人生管理”同样有效,无论是你对人生目标的再认识还是实现目标的方法论上的不断完善。
“先学三年走遍天下、再学三年寸步难行”是所有新人的必经历程,处理实务时就会发现许多东西没人教过、许多东西似是而非。甚至某些必须花大时间学的必修课,有些内容根本经不起质疑,没一点鸟用。因而,新人的成长性关系到有没人愿意带、能不能早日成熟的问题。
成长性问题简单説就是“低级错误不要犯、重复错误不要犯”。就并不是説可以犯重大错误,而是説那是你师傅的职责,如果你的师傅都没看出来那更没你什么事儿。尤其是当今的法科毕业生中有95%从事实务,但院校的课程却是百分之百地按其余那5%的研究型人才所设计,因此知识不实用、技能没学过不足为奇,没谁会直接把重大法律问题压给你解决。因此,显而易见的低级错误不能犯,这是常识性问题、责任心问题;重蹈覆辙的重复错误不能犯,那是有无自我完善能力的问题,事不过三,屡教不改谁都烦。
匈牙利——按错快门的狂想曲
六、以见多求识广
自从亚里斯多德在两千多年前对人类的知识进行学科分类研究,人类从来没像今天这样频繁、立体地通过多学科的交叉研究、应用形成新学科、新产业、新生活方式。静态的知识已不再是力量,如何发现它们并用以分析、解决问题才是,但这不是知识而是智慧。因此每处理一件法律事务都借机会多了解一下相关行当的背景知识,日积月累就会耳聪目明。法律专业是法律人的立身之本,但不借助多学科的知识来拓展自己的视野和机会,便是作茧自缚。
如有机会出国深造更好,甚至多在国外转转、多在英语世界转转也好。那里有更丰富、更多元的信息,和更具创造力及分析力的思想。当你亲眼看到了真实的世界,你更容易明白在一个封闭的系统里呆得太久,人的认知能力会随着信息的失真、价值观的扭曲、逻辑的反逻辑化而与真实世界有了多大的偏差。这时你或许才能真正理解何为法律、何为法治,以及何为信仰、何为契约精神,并终于能看懂汉译世界名著中的先哲们到底説的是什么,而不再是成绩优秀的“知道分子”。