首先是联合品牌的选择,就很重要,在这里我给大家提供了几点。
①目标用户相对重叠
建议大家优先考虑目标用户相对重叠但不属于同一品类的,这样能最大化确保吸引过来的粉丝画像的统一性,同时也避免了同行竞争。
怎么选呢?
大家可以根据自己目标用户的画像,比如新晋宝妈,想想她会用到什么?
月子服、奶瓶消毒器、婴儿床、宝宝辅食、婴幼儿奶粉等等。
我们在策划抽奖时,就可以在这些品类中挑选合作品牌,试想一下同一个人对我们组织抽奖中的产品都能用得上,都同时有需求,那这个抽奖对他们就很有吸引力了,参与的热情必定高涨。
②产品能够搭配使用
或者是产品是能搭配在一起使用的,直接给用户一套解决方法。
比如空气炸锅,配上炸鸡半成品;又或者是电炖锅,加上银耳燕窝;也可以是奶瓶消毒器加上奶瓶等等。
他们中奖了就能立刻使用享受到产品的功能,以及带给他们生活的改变,这时候也是幸福感最强,最容易对你产生认可的时候。
而不是中了你的空气炸锅,我还要去买食材才能做。
而且这样的组合对于不管是要购买空气炸锅还是炸鸡半成品的人来说都十分具有吸引力!
③在场景上能够进行承接或关联
还有一个思路,是在使用场景上能够进行涵盖和关联的。
给我们的产品限定一个使用场景,比如新晋宝妈半夜醒来给宝宝冲奶粉,在这个场景里可能出现的产品有奶粉、烧水壶、保温箱、奶瓶、奶瓶消毒器、小夜灯、哄睡玩具、奶粉储存罐、宝宝睡袋、婴儿床…
我们从这些产品中进行选择,也同样可以给联合抽奖提供我们用户有身临其境的感觉的场景主题。
选择了合作品牌后,在组织过程中还有一些需要注意的事。
④出现品牌不宜过多
有的朋友会想,既然要做那我做个大的,找个十几二十家一起来,这样给用户带来的价值感更高,参与的人不是更多吗?
看上去逻辑没错,但其实这对我们来说,弊大于利。
首先太多品牌组织起来会有难度,每个品牌方对笔记的要求可能都不一样,单单是前期的沟通和统一就非常耗费心力。
现在原本时间就紧迫,可能前期沟通就花掉了半个月,最终整体节奏都被拖垮了,实在得不偿失。
再者小红书一篇笔记只能放9张图,1000个字,品牌太多的话在内容露出上,对单个品牌的曝光比例也会受到很大的限制。
一个品牌只能用一句话介绍,甚至只能放一个品牌名,那对我们的宣传帮助可想而知。
最后很可能钱花了还没赚到眼球,开心的只有得奖的用户,我们什么都没得到,参加的用户也是头脑一热就加了,但对于我们没有丝毫印象。
这样还不如小范围聚集一波精准的用户,同时也借这个机会帮我们种草,少量高频率去做活动,也能保持粉丝们的积极性和账号活跃性。
要知道,我们现阶段做的一切操作,都是为了帮助双十一收割和转化,达不到这个目的的操作,我都建议挪到大促之后再安排,把所有的人力和时间都花在有价值的地方。
联合的品牌声量基础相对持平再者,需要注意找的品牌最好是声量基础相对持平的,也就是大家半斤八两,品牌发展阶段差不多,群众基础也差不多。
为什么呢?
有的新品牌可能会想,那我要不去傍个大款吧,找个大品牌利用他们的影响力给我带一带,花点钱都没事。
他们粉丝量大用户多,这样做的活动参与的人才多!效率高!
这样想就真的大错特错了!
要知道,我们之所以搞联合抽奖活动,有两个目的,一个是利用这种形式加大曝光,介绍我们的产品,在平台上种草,二是借用抽奖的噱头吸引精准用户。
达不到这个目的我们压根没必要做这场活动。
如果我们找了大品牌会是什么情况呢?
大品牌的短期拓新能力也非常有限,参与的人也没办法得到拓展,还是他们原有的粉丝池,参加活动的粉丝们都是冲他去的,我们很可能只是个添头,这对我们来说实在得不偿失!
只有当双方都势均力敌,才能保证最终结果的公允和不偏颇,实现共赢。
⑥品牌调性相对一致
这个就很好理解了,你走北欧小清新路线,他是接地气的豪放派,在目标用户这一层面就已经不太一致了,最后的结果也不会太理想。
在笔记的内容设计上也更容易达成统一,不管是色调还是语言风格。
要让用户产生“自然而然”的感觉,就像我们原本就应该搭配在一起,而不是几个品牌硬凑在一起。
(2)紧急固粉——深度种草互动
说完抽奖活动,可能小伙伴们就有话说了。
我也做过啊,看上去粉丝是涨了,但没粘性,没几天全都取关了,没取关的好像也没什么用。
我一贯的原则是先有量才有质,让更多的用户关注到我们,再对用户进行筛选和优化,粉丝基数上去了,后面该有的都会有的。
所以企业号的精细化运营非常重要,每一个粉丝我们都要想办法让他长期关注我们,成为我们的用户,甚至主动把我们推荐给其他人。
在这其中,我们企业号的内容就非常重要了。
一定要保持更新频率,只有反复出现在用户面前,才能激发他更多的互动,同时记住我们。
最简单快速的方法就是转载UCG内容,这些内容都是经过平台数据测试的,可以挑互动较高,粉丝反馈较好的优先转载。当然不能只转载其中“硬广”的内容,相反,需要更多“软植入”的内容,比如挑选干货,使用心得分享等等,让用户觉得关注你是有价值有意义的,而不是整天看见你在叫卖自家产品,这更有利于粉丝的留存。但这并不是说“硬广”内容不能发,只是在这个阶段,“软植入”的内容需要占据较大的比重。
再者,在运营账号时不要太“高冷”,主动与粉丝互动,多多回复也是巩固粉丝的方法之一。
既可以是发布话题互动笔记,让用户主动和你互动起来,也可以在留言区或社区笔记中与消费者互动,这都能让我们快速和粉丝建立起的情感链接。
试想你要买一件衣服的时候,是会去平时去的比较多,路过时店主都会跟你打个招呼的店铺,还是其他店铺呢?
所以建立情感链接,对我们接下来的收割非常重要,甚至能在短期建立起品牌忠诚度。
(3)加大曝光——合理使用营销工具
在这个阶段,我们的企业号还有一个重要任务——对社区种草内容进行推助曝光。
因为在这个阶段,用户们已经开始了选择,我们越多越频繁地出现在用户面前,就越大的可能实现转化成交!
我们想要刷存在感,除了加大达人投放体量外,企业号的力量也非常重要!
在这波曝光中,仅仅依靠系统推荐和平台分配的流量是远远不够的,在有必要的情况下,我们也可以通过薯条投放和信息流投放,把我们的优质内容得到放量曝光。
简单来说,就是打造爆文,或者让原本就已经是爆文的笔记更爆!
这么做有两个目的。
一是让笔记获得更多的推送,以此帮助品牌触达更多用户,也就是我们前面说的刷存在感。
二是在相关搜索词条上获得较高的排名,这样在后续用户对相关关键词进行搜索时,能比竞品抢先一步在用户面前曝光,成为他的选择,直接拦截竞品的流量。
在进行薯条和信息流的投放时,如果我们过往有内容迭代,已经做出了适合我们品牌转化种草的爆文公式,建议直接投流新笔记。
但如果我们以前在这方面的研究还比较初级,那可以选择3-5篇已经发布的笔记中互动较好的,再从这3-5篇的投放中测试出转化效果更好的2-3篇,快速得出我们的爆文组合。
2. 预热期玩法
到了大促预热期,我们的运营目的就不那么基础和广泛了,而是更有针对性地进行曝光和消费者心智影响。
在这一阶段,很多品牌的双十一促销信息都已经放出来了,品牌们也正式进入了流量争抢阶段。
(1)重点曝光——单品抽奖笔记
有朋友会说了,怎么又回到了抽奖?
没错!
在刚刚我们说了利用薯条和信息流进行种草内容的曝光,为了把这一效果进行最大化放大,我建议可以搭配1-2次品牌抽奖活动。
注意了,和刚刚不同,不是品牌间的联合抽奖,而是我们品牌自己的抽奖活动。
至于它是为什么能够放大薯条和信息流的作用,因为涉及到的内容太多太复杂,这里就不展开说了,如果大家相信我,可以直接照做!
明目可以有很多变化,比如新品体验官、宠粉福利、XX免费领、暖心礼物等等,可以直接点出好处和门槛低,让大家都参与进来。
这不仅仅是为了固粉,给粉丝们提供福利和试用机会,同时也能够利用笔记的热度帮我们种草。
这里的产品怎么选择呢?
比品牌联合抽奖更简单,两个思考路径。
要么选择我们在大促中优惠力度最大的主推品,要么选择我们之前在小红书投放中用户反馈最好的产品。
一般来说,这两个是同一个产品,尤其是长期把小红书当主要营销阵地的品牌。
但当这两者不是同一个产品时,选择哪个就看我们自己是怎么考虑的了。
如果我们选择主推品,那肯定是会对这个产品的转化率有帮助,如果选择在小红书比较受欢迎的产品,那整体来说转化效果会更好,也能在平台获得更大的曝光和传播。
一般来说,品牌知名度越大,产品受众越广,最终的参与人数就会越多。
(2)社区造势——买家打卡活动
同时在这个阶段,我还有个比较推荐的玩法,就是打卡活动。
这种和抽奖活动类似,也是给参与的小伙伴提供了奖品,但这种玩法与其说是给粉丝的福利,不如说是利用品牌原有的用户群体在小红书上发起一场有组织有质量的晒单活动。