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再如：孩子总和家长告状说同桌不好怎么办？该让老师换个“优秀”的同桌促进孩子进步吗？

饶雪莉在书中告诉我们：孩子在学校不仅要学知识，性格、品质方面的培养也很重要。学校是个小社会。当孩子在人际交往方面出现问题，第一时间应该引导孩子尊重和理解他人，学会体谅和欣赏别人，这样才能交到好朋友。否则孩子容易以自我为中心、脱离团体，体会不到集体的快乐。

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书中不仅有给家长的解惑，也有不少给老师的建议。

例如：对于孩子上课爱讲话的情况，饶雪莉说“教育不必太正经”。

与其气急败坏或大呼小叫地让孩子呆坐在座位上，还不如用爱、幽默和创意的做法，调动小朋友的积极性。

例如在孩子们开小差或者说话的时候，来个三分钟的“木头人”比赛，也可以请爱说话的小朋友上讲台来分享一下他觉得有意思的事。或者在班级开展“今天，我是老师”的活动，让小朋友换位思考，体会到做老师的辛苦。

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难能可贵的是，书里的内容非常实际，没有把老师圣人化，而是表达出作为一个普通人最真实的感受。

例如：孩子在学校受了伤，如果家长第一时间投诉校长甚至教育局，让班主任处于不知情、被动的位置，会让老师感觉“不被信任”，甚至会“得罪班主任”。太冲动反而适得其反，得不到想要的结果。比较明智的做法是第一时间找到班主任协调解决。

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书中类似的“窍门”还有很多，看得出来饶雪莉是个真心为孩子考虑的好老师。她给出的建议都是为了让老师和家长能够站在统一战线来指导孩子解决实际问题，帮助孩子快乐地学习、身心健康地成长。