姐妹们，如果你们买到东西想退货，但是商家不同意的退款攻略来了。你是不是就只能捏鼻子认了，或者是接受商家那微博的补偿，然后就当吃一次亏下次不买了？不，你还有别的选择。

前几天我在某宝上买了一只六十块钱的唇膏，但是刚用了一次以后发现原本不起皮的嘴唇起皮了，而且还有自动感，根本不敢继续用了。商家唯一的保障就是七天无理由退款，前提是没有拆分过的。但是一个商品没用，那怎么知道效果？商家既然不送试用品，那么七天无理由退款又有什么作用？

这款产品即使没有运费险，我宁愿自己承担运费也要退货退款，但是商家一直拒绝我的要求。就在我不知道怎么办的时候平台识别到了我想要退款的意愿，于是我申请了平台介入提供了证据和聊天记录。我唯一的诉求就是退货退款，我愿意自己承担运费。

但是商家一直在说拆封后的产品不能退，说要送给家人朋友使用给补偿五元，还要求我提供产品的质检报告去证明它是不合格的产品。请问大家自己用的都不好用的东西难道会送给家人用吗？难道以后每一次遇到不好的东西的时候我都要去提供一个质检报告才能申请退款吗？真的很不合理。

最后是平台客服的介入，商家才补偿了十元退款，剩下的五十元由平台提供补偿，并且会针对我提出的问题对商家进行监管，最后这件事情才得以解决。