社会工作在疫情期间聚焦社区困境群体的临时困难，进行线下服务对接，及时介入了突发重病、摔伤等紧急个案，提供上门送药、送救助等紧急援助。

社会工作为困境人群、弱势群体赋能！挖掘个人潜能、提升其能力促进功能的发挥，实现助人自助，以此更好地适应生活、发展。

为有需要的人群提供线上心理辅导、情绪疏导等各类服务，发挥社会工作专业知识，为其居民提供线上倾诉、求助和支援的的平台。

社会工作在参与社区共融，培育公民意识，提供志愿服务平台，鼓励村/社区居民参与社区治理，营造良好氛围。诸如：开展垃圾分类、社区志愿者服务队、文明养宠等。