说到故事法,就必须说一下如何讲故事了。
一个故事可以说5分钟,也可以说30秒,故事的长短跟讲话的时长,还有整个讲话的内容中不同材料的占比有关,最为关键的是要有情节、细节以及人物。对话是构成故事主*核心要素,是语言表达中讲故事的重要组成部分。
结合那位IT公司的中层领导的实际情况,最后我们选择了三个故事。
第一个故事,主要是介绍年度最大竞标中关键一分钟发生了什么。在这场竞标中,他们公司与竞标公司提出的条件其实是差不多的,如果他们不能马上调整条件,突出自己的竞争优势,那最后的结果很可能就是流标了。
当时留给这位领导做决策的时间只有不到一分钟,但是她在这个关键时刻迅速想到了办法,给出了决策。与此同时,她通过眼神向同事传达了决心,让同事不要害怕,不要摇摆,最终赢得这场重要的竞标。
在总结中,她把这一分钟如何抉择、如何跟同事交流、事情的紧迫感等都介绍得非常详细。作为领导,她的快速决策能力一下子就被这个故事放大出来了。
第二个故事,选择的是她所在的部门与竞品的一次较量。讲这个故事的时候,她特别强调当时情况的危急。正当她跟客户对接的时候,她的同事打来电话。
她在讲故事的过程中,把销售的同事跟她打电话时那种急切的心情都表述得很清楚,也把广告商对他们的要求讲得非常仔细。
所以在这个时候,她主要讲的是自己如何专业化地处理复杂的情况。因为这样的复杂情况在他们公司的业务发展当中比较少见。
另外一个小故事是什么呢?她讲的是公司新入职的同事在医院一边输液一边对接工作的情景。这个故事想要说明的是企业的文化,就是年轻人刚步入职场那种全身心投入的精神给她留下的深刻印象。
年终总结归根结底不是故事会,所以不要忽略工作成果的展示。比如,我辅导的这位IT公司的中层领导,她除了讲故事之外,也把工作中的一些数据性的东西呈现了出来,恰如其分地展示出了自己的工作成果。
工作其实是需要量化的,最好的量化方法就是数据,所以,数据法是年终总结工作量化的最好呈现方式。
既然是工作量化,最重要的就是信息可视化的问题,也就是说,需要使用图表或者动画。从制作成本上来说,图表比较简便易行。
这里需要提醒大家的是,图表的规格要考虑到PPT播放的效果。图表过于细小密集的话,现场的观众不容易看清。
所以,如果想利用图表的话,最需要考虑的是数据的可视化以及易懂性,否则就是主讲人能看得懂,观众却犹如看天书一般了。
在本节中,我讲了四种年终总结的方法,它们分别是:项目法、时间轴法、故事法和数据法。这四种方法为不同的表达内容所服务,你可以使用其中一种,也可以相结合地使用。
年终总结是你在领导和同事面前最重要的一个亮相,也是你向其他人展示自我的一个非常重要而关键的机会。
如果把握不好这个机会,对你来说,这一年的辛苦就付诸东流了。把握好这个机会,你所有的呈现会给你的领导或同事非常深刻的印象,所以一场漂亮的年终总结能为你的人生格外加分,一定要做好最充足的准备。
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