南都讯 记者樊文扬 8月19日，工业和信息化部（下称“工信部”）举行“新时代工业和信息化发展”系列发布会，以“打通经济社会信息大动脉”为主题，介绍党的十八大以来，我国信息通信业发展取得的成就。

在会上，工业和信息化部信息通信发展司司长谢存表示，截至7月底，全国建成开通5G基站196.8万个，所有地级市城区、县城城区和96%的乡镇镇区实现5G网络覆盖，5G移动电话用户达到4.75亿户，比2021年末净增1.2亿户。

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96%乡镇镇区实现5G网络覆盖

“以5G和千兆光网为代表的“双千兆”网络，具有超大带宽、超低时延、先进可靠等特征，是新型基础设施的重要组成和承载底座。”谢存在会上指出，近年来，工信部会同有关部门大力部署推进5G和千兆光网建设应用，取得了积极成效。具体体现在三个方面。

首先是加快网络建设，供给能力显著增强。截至7月底，全国建成开通5G基站196.8万个，所有地级市城区、县城城区和96%的乡镇镇区实现5G网络覆盖，5G移动电话用户达到4.75亿户，比2021年末净增1.2亿户；千兆光网具备覆盖超4亿户家庭的能力，千兆宽带接入用户规模超6570万户，比2021年末净增3100多万户。

其次是着力应用创新，融合赋能持续彰显。深入落实5G应用“扬帆”行动计划，联合卫生健康委、教育部等开展5G 医疗健康、5G 智慧教育等试点示范，与国家能源局组织开展能源领域5G应用案例征集，举办“绽放杯”5G应用征集大赛和“光华杯”千兆光网应用创新大赛，累计征集到5G应用案例超5万个。

再者是强化部门协同，政策环境不断完善。联合国资委印发《关于推进电信基础设施共建共享 支撑5G网络加快建设发展的实施意见》，深入推进5G网络共建共享，目前97%新建5G基站通过共享存量站址资源实现。推动出台光纤到户国家标准，新建建筑物已基本实现同步配套建设光纤宽带设施。

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工信部累计完成630万次App检测

近年来，我国电信普遍服务得以纵深发展，行政村实现网络全覆盖，贫困地区通信难问题得到了历史性解决。在完善电信普遍服务补偿机制，加快农村地区通信基础设施建设步伐方面，谢存表示，工信部在三个方面作出了努力。

一是加强顶层设计，深入推进农村及偏远地区网络建设。联合财政部建立完善电信普遍服务补偿机制，先后支持13万个行政村通光纤，7万个4G和5G基站建设，解决和改善了包括“三区三州”深度贫困地区在内的农村网络覆盖问题。

二是开展精准降费，有效降低农村用户上网门槛。推动基础电信企业面向农村脱贫户（原建档立卡贫困户）持续给予5折及以下基础通信服务资费优惠，已惠及农村脱贫户超过2800万户，累计让利超过88亿元。

三是拓展网络应用，全面激发农村宽带网络效能。互联网 教育和互联网 医疗有力促进了民生保障，电子商务和直播带货大大拓宽农产品销售渠道。全国农村网络零售额从2015年的3530亿元增长到2021年的2.05万亿元。

谢存透露，工信部将联合财政部继续深入推进电信普遍服务，不断提升完善偏远和欠发达地区网络基础设施供给能力。首先是面向乡村振兴，持续提升农村网络深度覆盖水平。在行政村范围内较大人口规模聚居区、移民安置点、交通道路沿线等重点区域持续推进网络深度覆盖。

此外，要面向兴边富民，深入推进边境等特殊类型地区网络建设。加大抵边行政村及抵边新村、边境口岸等特定区域网络建设力度，积极改善生产生活基础条件，有效支撑兴边富民、守边固边。最后，要面向高质量发展，积极促进5G、千兆光网延伸普及。坚持需求导向，逐步推进5G和千兆光网等高质量网络向乡村延伸覆盖，积极拓展农村网络应用新业态新模式。

我国信息通信业实现跨越式发展的同时，给公众生活带来了诸多便利。在会上，工业和信息化部信息通信管理局一级巡视员王鹏表示，在推动信息通信服务民生方面，工信部取得了四方面的成效。

首先，服务更丰富。我国已建成全球规模最大的信息通信网络，互联网产业蓬勃发展，App数量达232万款，服务千行百业，满足和丰富了用户消费、娱乐、社交、出行等各类需求。

其次，服务更便捷。提高便利度，让用户少跑路。推动基础电信企业陆续实现销户、补换卡、账单和流量查询等用户常用电信业务异地办、网上办。携号转网服务全面实行，今年新增1万家可办理携出服务的营业厅，指导33家重点互联网企业建立人工客服热线，督促137家企业接入互联网信息服务投诉平台。

再者，服务更普惠。连续8年组织实施电信普遍服务，行政村通宽带比例达到100%。推动移动网络流量平均资费降幅超95%。加速互联网应用适老化改造进程，推出大字体、大图标、语音引导等多种适老功能。

另外，服务也更放心。工信部加强个人信息保护，已累计完成630万次检测，实现对我国主流应用商店在架App的全覆盖。紧盯热点问题，推动主要互联网企业基本解决App开屏“关不掉”“乱跳转”、强制下载软件等热点问题。