图8：浙江客户经理职业发展意向分析图

图9：江苏客户经理职业发展意向分析图

我们重点针对管理人员的职业晋升路径进行分析，了解管理人员的岗位经历以及晋升管理岗位所需要的时间。下图分别为管理人员的职业经历和晋升所需要年限分析图。

图10：管理人员职业经历分析图

图11：管理人员晋升时间分析图

从分析结果看，农商行管理人员仍有近40%没有信贷从业经历。管理人员没有经过客户经理岗位的锻炼，比较容易出现对风险的把控不足，整体业务拓展也容易受到限制。浙江某农商行出现较多不良，并被上级认为主要原因是“人祸”。我们在对该行进行人才盘点时发现，有近70%管理人员没有信贷从业经历。实践表明，管理人员尤其是支行行长，有客户经理经验是比较容易胜任的。

我们对管理人员晋升前的职业发展周期进行分析，40%的管理人员晋升前在基层岗位的时间为6-8年，仍有近30%在8年以上。农商行普通员工晋升管理岗位的职业发展周期较长，说明人才培养缺乏完善的体系与机制，容易出现管理层断档和年轻员工职业发展空间受限的两难境地。

（3） 员工幸福感分析

我们还要从员工个人视角来评价人岗匹配度的有效性。员工在合适的岗位上就能够实现人尽其才，提高员工工作激情与工作效率，也能够让员工保持较高的工作满意度。因此，我们从员工工作满意度、职业健康与职业压力三个维度进行员工幸福感分析。

下图为浙江某农商行工作满意度分析。该行员工整体满意度较高，不满意人数占比较少，仅有2.68%。从全国农信系统来看，农商行倡导“家文化”，整体满意度都相对较高。但由于近年来工作压力增大、薪酬待遇优势下降，员工满意度有下降趋势。