突出治安防控立体化

加强人防、物防、技防立体化治安防控体系建设，严格落实“四巡一防”措施，建立以社区干部、综治员、网格员、楼院值班员、企事业单位治安员、“五老”人员等为主体的群防群治队伍15支300余人，开展网格巡逻、治安防范、纠纷调处、民意收集等事项，重点敏感时段开展24小时巡逻防范；加强视频监控系统建设，依托雪亮工程，在居民小区、公共部位、重点区域、重要部位安装视频监控，强化小区门卫安防和楼栋单元门禁系统建设，提升辖区治安防控水平。深化“综治中心 信息化 网格化”的社会治理模式，加强智慧信息平台管理运行，及时录入更新各类信息，提高了社区治理规范化、精细化水平。

突出志愿服务常态化

建立社会组织工作室，依托社区文明实践中心和各网格服务站，积极引进矛盾纠纷调处、居家养老、心理咨询、文化教育等社会组织，经常开展“读万卷书，行万里路”读书日活动、“传递真情、共沐书香”家长课堂活动、“致敬逆行者，弘扬正能量”道德讲堂等群众文化活动；成立以党员为主的社区平安志愿者服务队，推行“中心吹哨、部门报到”工作模式；根据工作职能，开展居民义诊、文化演出、政策宣传、法律咨询、扶贫济困、文明创建、环境整治等志愿服务活动，做到周周有安排、月月有活动，切实将社区治理的难点变为了社区治理的特色亮点。

把居民当成自己的亲人, 把居民的事当成自己的事用心去做，通过每月的综治服务日和每周二“有问有答”入楼院、进家门等志愿服务活动的开展，拉近了居民与社区的距离。辖区60岁以上的独居老人多，来社区办理养老认证多有不便，且不会使用智能手机，社区针对辖区孤寡老人、弱势群体，建立了网格志愿者联系帮扶机制，网格长、志愿者纷纷上门为老人们服务，收获了满满的好评。青年街的王大爷因患病且住院花费较大，网格长们了解情况后马上帮他整理资料，上门办理了临时救助，又考虑到他长期无人照料，便经常在下班后去探望，帮助其做一些力所能及的事，为他病痛孤独的时光增添一份暖意，老人感动地说：“你们就是我的家人，我感到儿女就在身边一样。”

随着网格长制工作的不断深入，在这些“蓝精灵”们的贴心守护下，社区变得越来越和谐、有爱，居民的幸福感进一步提升，活跃在楼宇小区的“网格蓝”已成为社区的一道靓丽风景和响当当的名片。

下一步，肃州区东文化街社区将继续发扬“想居民所想，急居民所急”的工作初心，发挥网格长的优势和作用，持续为社会治理网格长制工作“添砖加瓦”，为居民们安全和谐美好的幸福生活保驾护航。

（根据肃州区综治中心提供整理）