近日，齐鲁晚报壹粉通过齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映，她在鄄城县御翠领誉城小区购房一套新房，可装修完未过多久，墙面出现多条裂缝，遂找到该小区施工队，对方称他们可以修复，但不包赔揭开墙面壁布所造成的损失。此外，壹粉还反映，其在交房时小区物业交纳了燃气安装材料费，按照现有政策规定，应该退还此费用。

新房刚装修好，墙面出现多条裂缝

壹粉称，2018年年底，她在鄄城县御翠领誉城小区分期购买了一套新房，并于2019年3月份交房。“交房时，我便缴清了包括燃气开户费等相关费用。”壹粉说，交房未多久，她便开始进行装修，其中，墙面铺贴的壁布，2019年6月份左右装修完毕。“然而，没过多久，卧室墙面出现多条裂缝，虽然粘贴了壁布，但仍很显眼。”壹粉说，横向裂缝有3条，纵向裂缝一条，其中纵向的较为明显。

随后，壹粉找到了御翠领誉城小区的建筑方。“他们也过来看了，说可以修复，但需要将壁布揭开。”壹粉说，但建筑方表示，他们不赔付揭开原装修好的墙面壁布所形成的损失，需要业主承担。对此，壹粉并不同意。

针对该事，记者联系到承建壹粉所在楼房的建筑方，其相关负责人介绍，他们在接到业主反映后，来到其家中查看裂缝情况。“墙面出现裂缝的原因有很多，但需要揭开墙上的壁布进一步查看。”该负责人称，但业主要求这部分费用由他们承担。“我们可以对裂缝进行修复，但壁布钱不应该由我们出。”他说。

对于这笔费用由谁出，双方一直僵持不下。

交房时缴纳燃气安装材料费，是否退还仍未可知

此外，壹粉还反映称，她在办理交房手续时，交纳了2400元的燃气安装材料费，但其所在楼房的建设规划许可时间是2018年，按照现在的相关规定，应该退还这笔费用。随后，记者从壹粉提供的收据上看到，费用为2400元，收款事由为代收燃气安装材料费，时间为2019年3月20日。

针对该事，记者联系到御翠领誉城小区售楼处，据其工作人员介绍，如今已不再收取燃气安装材料费，而之前收取的费用系代燃气公司收取。

随后，记者又联系到鄄城县鸿奥燃气公司，一工作人员称，该小区燃气管道等设施未安装完毕，而对于售楼处代收的燃气安装材料费一事，他表示不清楚，并称向领导汇报此事。

据悉，菏泽城市规划区范围内的分为两种情况。（1）2015年1月1日前已办理规划许可证的项目，在安装管道天然气过程中，天然气销售企业可以收取天然气用户管道设施安装费，具体标准是：楼房居民用户2300元/户（庭院和别墅居民用户2650元/户），其中需要安装热水器和采暖及制冷用户的，每户分别缴纳500元和1000元。（2）2015年1月1日后新办理《建设工程规划许可证》的项目小区，建成后的商品房不再缴纳每户2300元的管道设施安装费用。

对于此事进展，本报将持续关注。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵念东

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