据上海新闻广播消息，近日，多名消费者在网上投诉称，他们在百草味实体店、天猫旗舰店购买的巴旦木坚果中吃出虫卵。

前方高能

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图片来源：黑猫投诉

近日，有记者以消费者身份联系了百草味天猫旗舰店的客服，百草味客服表示，巴旦木为农副产品，对于农副产品，国家对于农药使用量也是有严格管理要求的，即便是进行农药消*，也无法保障*死所有虫卵。

巴旦木本身为农副产品并且伴有外壳；若在花期时果肉已经被虫蛀侵害，后续加工过程中因内部虫蛀，但外观正常无异样的情况下无法在加工过程中完全剔除，可能会有极个别出现有虫的情况。”

对此，5月12日，百草味公关部负责人谭书婧表示：“对于网络报道的产品问题，我们已向消费者致歉并赔偿，协商一致（解决）了。当时客服的回复是某媒体致电询问‘巴旦木为何会有虫’进行的回复，这个问题我们目前暂时不对外再作其他回应。”

巴旦木里吃出虫子，这不是第一次发生。2020年7月9日，有消费者在黑猫投诉上反映，在网购的百草味巴旦木中吃出了一条大虫子，并且有很多虫卵。

前方高能

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