一、税务企业号的功能介绍

“广州税务企业号”是全国首个微信税务企业号，并实现国、地税线上业务合并。

据悉，微信税务企业号的用户全部采用实名认证，将税务机关、实名认证的纳税人（法定代表人、财务负责人、办税人员）、企业内部业务系统连接起来，支持微信原生功能，消息收发无限制，具有更高的数据和信息安全级别，以税务和业务管理的互联网化和移动化，减轻其办税负担。各企业在“广州税务企业号”内，可完成申报缴税、涉税办理、税务管家、预约办税、智能咨询等相关业务，甚至还能通过“号号相联”（税务企业号和纳税人的企业号），实现税务机关与大型企业内部信息系统的数据对接。比如申报、发票申领、发票验旧、优惠备案等涉税事项申请可以直接在企业内部信息系统中完成，无需登录税务机关网上办税大厅进行操作。

对税务机关而言，通过“税务企业号”可以直达纳税人，既能实现无障碍的税企沟通，也能实现精细化管理，并提供更丰富、个性化的纳税服务。广州市税务部门表示，“税务企业号”有四个显著特征：

一是更精准的个性化服务。税务部门可以为纳税人提供更贴心的个性化辅导，根据其行业特征定向推送，切中需求，直击要点，帮助企业快速掌握行业税收政策。

二是更便捷的税企沟通。发挥“税务企业号”即时、无限收发消息的优势，税务部门能够快速响应企业的涉税诉求和办税疑难，落实服务型政府理念。

三是更高效的涉税管理。“税务企业号”连接税务部门、企业及其法人和财务人员，全面打通信息、数据交互渠道，大大提升工作效率。

四是更紧密的税企共治。借助“税务企业号”将涉税风险直接推送给企业关键人员，防患于未然，引导企业健全涉税风险内控体系，从被管理转变为自管理，最终形成税企共治新格局。

二、企业号和公众号的区别

左图是一张税务企业号跟公众号的对比图表，从两者功能特性对比可以有以下区别：

实名办税，身份准确。税务企业号是基于实名认证的，法定代表人、财务负责人、办税人员“三员”的身份是真实准确，而公众号只能通过二号窗用户名密码来绑定，只要知道了用户名和密码都能绑定纳税人，而操作者是什么人是无法获知的；

灵活调整管理范围。税务企业号支持名单控制，可以根据实际工作需要灵活调整纳税人使用范围，例如近期一个研发费加计扣除政策的税收政策需要推送相关情况给纳税人，涉及3000多户纳税人，制作好相关宣传资料后，通过税务企业号把资料发送给这部分纳税人，工作效率大大提高，宣传效果也比以往传统方式进一步提升；

消息、文书点对点精确推送，送达情况一目了然。消息收发能力上，税务企业号能无限制地发送信息，而且支持多种类型，例如文字、图片、视频、音频、文件等等，结合实名认证，可以做到消息、文书的点对点精准推送，而且送达情况一目了然。

开放更多可能性。税务企业号支持微信原生功能，即拍照、扫码、支付、位置等功能，例如实地调查、一书一卡等业务，税务人员可以在入场调查或者发放一书一卡给纳税人的时候可以附上照片、位置等信息，有效降低执法风险；又例如数据采集，除了传统的文本数据外，还能增加照片、视频、音频、位置等等多媒体数据；

数据加密传输，身份验证机制完善。在数据和信息安全性方面，税务企业号也是优势明显，它支持保密消息，可用于重要消息的推送，例如税收风险提示，可以直接推送到企业法定代表人、财务负责人等核心人员，保密消息不能转发，同时税务企业号具备完善的安全机制，如数据加密传输、完善的身份验证机制等，为税务企业号连接税务机关和纳税人保驾护航。