首语：

请大家记住，没有人愿意发生交通事故，只要没发生人身伤害，咱们的保险齐全，发生了事故不要紧，只要按照咱们这套流程标准去做，咱们的人身安全，财产安全是有保障的。行车走路三分险，人和保险都代替不了安全驾驶，请大家记住，车行万里 平安无事 是最好的保险。

首先说最简单的一种，就是单方事故，比如你自己不小心撞到了墙，或者树，大石墩等等，车坏了要修车怎么办？这种情况责任肯定是自己的，你不能说是墙先动的手吧。看车损的严重程度，如果小剐蹭，可以自费修理，谁也不用联系，如果跟上图一样，那就要走保险了，车子先原地不动，给保险公司打电话，如果不知道是哪家保险公司，车子挡风玻璃上有贴的保险静电贴，上面有电话，拨通后如实回答保险公司的问题，然后等待查勘员与你联系到现场查勘，查勘员到达后，会拍照，让你出示行驶证，驾驶证，保单等，程序走完就可以去定损点修车了。如果装的严重，保险公司也可以免费拖车的。

车与车发生事故的情况比较多，也比较复杂，首先看是否有人员伤亡，如果有人受伤，一定要先救人，打120救治伤者，在报警，如果车辆着火或有人员被困，不能只在那等着，应当自己先灭火施救，避免伤亡进一步扩大。

如果双方都没事，就要看事故责任是谁了，是谁的责任，那就负责给对方修车了。假设是对方全责，那么就由对方出钱给我们修车，对方报保险或者直接给钱也行，双方协商解决。反过来如果我们自己全责，也是报保险或者直接给钱都可以。报保险跟处理自己撞墙流程一样，给保险公司打电话报案。（所有报案一定要在事故发生的48小时内，否则保险公司可拒绝理赔）

责任明确的事故比较容易，但有时，也会有很多责任不明确的情况，这种情况千万不要选择私了，一定要报警处理，让交警过来划分责任，责任划分清楚了，责任方再联系保险公司定损修车。。

如果是在高速公路上，务必下车，一定要撤离到行车道，停车道护栏以外 。为什么，防止二次发生事故，太多的惨烈事故 本来没啥事，后期后边来的车刹不住，结果连车带人死伤狼藉。

保险的理赔流程：汽车出事故，理赔工作的基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

重点记住，敲黑板划线的地方：行车上路，你要具备几个条件，第一个，一定要有证，驾驶证，车子 不漏检 （年检），状态良好，作为驾驶人员的您，您的驾驶证是在年审有效期内，而且你的身体健康，没有喝酒， 没有服药，保险没有过期。不然，你会进去的！