此外，还有多家媒体报道过，在vivo手机上，未成年人可以通过辅助的悬浮窗漏洞，绕开手机游戏APP实名制的限制提供“付费点”，让用户完成充值消费。

在诸多家长看来，正是上述手机应用商店存在诸多漏洞，加上很多游戏缺少类似《王者荣耀》“全天巡航”人脸识别，及时的短信消费提醒，导致未成年氪金频繁家长毫不知情——特别是那些用爷爷奶奶手机氪金的行为，家长更是防不胜防。

9月5日，一位用户就投诉称，孩子奶奶年迈没有及时看消费记录和看账单习惯，孩子在家偷玩手机游戏氪金，扣款方是广东天辰王牌竞速，“交易次数频繁，一分钟进行一次，半小时多次充值共计3100元。”

“已实名制认证”、“面向成年人”等说法，成为广东天宸和vivo拒绝退款的理由，或者用户提供了各种证明材料后，仍然迟迟难以等到解决结果——尽管多位用户就表示，频繁充值行为，发生在《迷你世界》等儿童游戏中，成年人频繁充值可能性并不大。

客观来看，游戏公司和平台如何判断充值行为是否由未成年人完成，一直有各种现实难题。但《民法典》等也从法律层面明确规定，对于未成年人这类属于限制民事行为的人群，在家长未知情况下进行这种大额消费行为无效，理应退还。

除了vivo，华为、小米手机、vivo兄弟品牌OPPO也被频频曝出存在类似问题。2019年，中国网科技报道称，OPPO手机“游戏中心”未尽到对未成年人进行身份验证责任，默认用手机号码就可以登录，导致家中未成年子女绕开实名认证和防沉迷系统，频繁给游戏充值。

小米同样如此。9月13日，一位用户在黑猫投诉表示，未成年小孩9月12日在小米游戏里面玩《迷你世界》游戏，被充值扣款2600元，没有经过人脸识别，且未经同意开通免密支付，“迷你世界客服说收款方是小米游戏，小米拒绝退款……”

截至9月13日，小米游戏投诉量为1259次，最近30天投诉量为117次。不过，投诉量最多，最突出一个，依然是vivo。

这背后，是一桩所有手机厂商无法轻易割舍的暴利生意，也是家长矛头直指vivo们监管不力，甚至在未成年人管控方面违背相关要求的根源。

“一款游戏所获得收入主要被游戏研发商、发行商、以及分发渠道所瓜分。”一位游戏业内人士就表示，除了苹果手机，使用手机自带应用商店下载的游戏，都基本属于渠道服。比如华为、小米、OV应用商店，都是属于渠道服。

OPPO、vivo、华为、小米等国产手机占据半壁江山时，相比日渐式微的应用宝、豌豆荚等第三方渠道，来自手机品牌的应用商店越来越强势，成为游戏分发最重要的渠道。

鲜为人知的是，由于掌握底层高级权限（比如国内手机厂商已经统统不支持root），又拥有数亿月活用户，国内安卓手机厂商应用商店的抽成比例，比“苹果税”还狠——App Store、Google play分成比例是30%，OPPO、vivo、小米、华为、荣耀等国产手机应用商店，一般比例则高达50%。

对游戏厂商而言，国内渠道五五分成，还是在扣除支付通道费之后，实际拿到手的分成不到50%。2017年，有网易员工就表示，哪怕现象级游戏产品《阴阳师》和《倩女幽魂》，也只能和渠道五五分。

这意味着，手机厂商应用商店上架的游戏产品，其收入的50%将归联运的应用商店，也就是手机厂商坐享其成。比如某未成年通过vivo应用商店下载游戏，氪金1万元，则有5000元归应用商店，也就是vivo和广东天宸所拥有。

在游戏开发者内部，一直有“天下苦分成模式久矣”的说法，就连腾讯游戏，在小米和“硬核联盟”（OPPO、vivo、酷派、金立、联想、华为）面前话语权也处于下风。今年1月1日，华为宣布，包括《王者荣耀》在内的所有腾讯游戏将暂时从华为应用商店下架。尽管双方很快握手言和，但博弈原因，正是中国安卓手机市场独有的游戏联运抽成份额。

更重要的是，在手机硬件市场竞争加剧、利润摊薄大环境下，来自游戏等应用商店的抽成、广告等收入，成为手机厂商重要收入来源。“对用户在应用商店下载了手机游戏的国内手机厂商而言，充值数额越多，收益也就越大。”一位观察人士如此表示。

高额收入、高比例毛利率，让抽成、广告成为安卓手机不可能放弃的“肥肉”。今年3月，魅族在发布18系列手机时高调宣布，新手机将实现“零广告、零推送、零预装”，“放弃新产品互联网广告营收”。

不过，魅族近日删除了关于“三零手机”的相关内容。魅族回应称，面对激烈竞争，Flyme将保持与行业一致的运营策略。这意味着，广告、推送、预装业务被重新拾起，成为创造收入的重要手段。

利益诱惑下，也造成各大手机应用商店的用户体验越来越糟糕，除了强推各种氪金游戏，还有feed流混乱、广告满天飞，甚至推广违法违规APP等等问题。

去年以来，vivo、OPPO们的应用商店多次被通报。去年12月，工信部在第七批APP通报中提到，部分应用商店及移动应用分发平台对利用技术对抗、更换“马甲”等方式故意逃避监管的企业。vivo、OPPO软件商店内的部分APP均在通报之中。

今年1月22日，工信部通报今年首批157款侵害用户权益行为APP，其中涉及vivo、OPPO、华为等旗下应用分发平台。

8月9日，国家计算机病毒应急处理中心通报14款因存在隐私不合规行为，涉嫌超范围采集个人隐私信息的APP。其中，来源于vivo应用商店的问题APP占比近三成。

同样是今年8月，南都大数据研究院对苹果、华为、小米、OPPO、vivo等5家手机应用商店进行合规评测调查。根据南都大数据研究院评测结果，结果都相当糟糕，比如在vivo应用商店里搜索“儿童”，第二、三位推广位，总是安逸花、360借条等借贷应用。这两款金融APP，今年都曾因违规登上相关部门通报名单。

能让vivo们无视监管这么做的，无非“利益”二字。某种程度上，这也可以解释，为何各界对未成年沉迷游戏、充值消费殚精竭虑之际，对vivo、小米们的“诱导未成年充值氪金”投诉，反而越来越多。

事实上，除了客服有时不得不进行一些回复外，vivo、OPPO、小米，包括华为在内，从未有一家国产手机厂商，从官方角度，就手机应用商店这些年存在的种种问题，有所回应。

vivo、小米们着迷的，是如何快速占领更多市场。来自第三方调研机构 Counterpoint 的数据显示，今年7月份 vivo 继续领跑国内智能手机市场，占据 24% 的市场份额。在3900-5200 元价位段，华为和 vivo 并列第二名。