金融科技典型投诉案例发布 分期乐、来分期、拍拍贷、京东金融入选

2021年“分期乐”获“谨慎下单”评级

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2021年深圳市分期乐网络科技有限公司旗下“分期乐”共获得15次消费评级，其中，4次获“建议下单”评级；1次获“谨慎下单”评级；10次均获“不建议下单”评级；2021年获“谨慎下单”评级。同时，“分期乐”存在信息泄露、霸王条款的问题。

2021年全年，“分期乐”平台回复率为100%，回复时效性为0.496，用户满意度为4，综合指数为0.744。

此外，网经社公众号（i100ec）还收到来自评论区的用户投诉，如下：