（4）内容被删除

页面内容被删除区分场景说明。

第一种是需要用户操作产生内容的页面，用户也可以通过删除将页面内容清空。

对于该场景，当页面内容被用户清空后，页面内容为空，处理方式和初始状态为空类似，以缺省页（文案或是文案 插画）的形式告知或在此基础上加上快捷入口或用户推荐。

比如清空网易云音乐中我的下载列表所有单曲、清空腾讯视频我的缓存视频，清空微信读书的书架，清空后的状态和初始状态是一致的。

另一种场景是的页面入口依然存在，但二级页面内容已经被删除了，二级空页面的设计处理方式是以缺省页（文案或是文案 插画）的形式告知，文案信息告知用户内容已被删除。

例如某微信订阅号的文章发布记录中的某篇文章已经被删除，点击进入二级页面后的提示如下：

功能已上线，后期进行产品升级或迭代功能正在开发中，功能入口没有进行关闭还是允许用户访问，通常会在用户进入该页面之后进行对话对话框提示，告知原因。

以上对几种常见异常状态的设计规范进行了总结，相对正常状态，异常状态较为少见，容易忽略，大家可以参照以上规范进行异常状态设计和优化调整。后面碰到其他异常状态，我会继续补充。

作者：辛小仲；一名正在成长的交互设计师。公众号：辛小仲本文由 @辛小仲 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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