正因如此，《王者荣耀》选择针对上图六个最具有代表性的摆烂行为，在系统检测到后发出警告，如果行为仍然存在，就对其他队友弹出投票选项，结合他们的判断二次判定，根据投票结果采取不同的处罚措施，最严重的情况下，会直接将当事人踢出对局。

当然，难点还不止这一个。在踢人之后，怎么保证对局还能正常打下去？这需要对补位的AI水平有严格把控，太强、太弱都会对双方不公平。不过在这一点上，《王者荣耀》反而有一些优势——大家都接触过的王者绝悟，正好就擅长提供不同段位水平的AI。

另外，在天梯复杂的大环境之下，这个机制想真正落地也需要经过一段时间的验证。在一开始的体验服公告发出之后，就有不少玩家担心这种权力被滥用——如果组排玩家针对路人怎么办？如果摆烂玩家互相包庇又怎么办？这都是非常现实的考量。

所以《王者荣耀》对此的态度也相当谨慎，在经过体验服和分段位测试后，游戏内才正式落地这个机制，并且在现阶段还有不少限制，比如仅在十名玩家都是单排的“绝对单排局”才能触发。并且恶意行为需要严重到一定程度才能触发投票，针对高违规率、高举报率的“惯犯”，检测还会更加严格。

综合这些难点来看，《王者荣耀》确实是下了一次狠手：以它的产品体量、用户规模来说，一个小改动都可能影响深远，更别说一个其他MOBA都不太敢尝试的新机制，背后有多少要冒的险，大家都有数——新机制会不会难以奏效或被滥用？假设判断失误，游戏环境会不会反而失控？玩家层面会不会出现一波新的负面声音？对于一款已经高度成熟的产品来说，这些因素都令人望而却步。

但为了进一步解决摆烂问题，这一步看似激进的棋实属必要。从本质上来说，这是一种很聪明的解法：把干预对局的权力更多地拆分给正常玩家，让大家合力解决摆烂问题。在不断完善整体惩罚规则、信誉系统的同时，结合玩家的力量改变游戏环境，或许是目前最为明晰的一条道路。

02 摆烂问题到底有多严重？

这件事讲完，相信大家都不难理解。毕竟对任何竞技产品来说，改善游戏环境都是分内事。但可能会有人疑惑，这真的值得《王者荣耀》下这么大工夫吗？

事实上，问题可能比你想象得更严重。不夸张地说，摆烂正在摧毁正常玩家的游戏体验。葡萄君自己就玩过移动端几乎所有的MOBA手游，如果抛开基础的品质差距不谈，让我弃坑的第一大原因，就是部分玩家不认真游戏、摆烂的糟糕环境。这是一个非常致命的问题，也是长久的业界难题。

为什么只是有人“不好好打游戏”，会逐渐发展成这么严重的问题？这可能要从摆烂的源头说起。

在游戏中，大家应该经常遇到类似的现象：当队友撞了位置，或者觉得别人表现不好时，就会上头、吵架，如果有人不够成熟，或者没控制住情绪，往往还会通过低素质行为来宣泄，比如挂机、骂人、送人头——我不好过，大家都别想痛快。这种行为再极端一些就变成了摆烂，故意以不正常的方式进行对局，把自己的快乐尽可能地建立在队友的痛苦之上。

因为用户规模大，《王者荣耀》的此类现象往往会更明显、更容易被关注到，而其他大部分游戏也都有相同的问题。比如去年年初，《英雄联盟手游》就出现过不少带惩戒的辅助玩家，他们靠“挂机流”来混出一些好看的数据，但却影响了大部分玩家的体验，让天梯变得乌烟瘴气。后来官方也是迅速出手，做了专项整治和与玩家的沟通，才把风波平息下来。

在高分段，演员和剧组更是大部分竞技游戏普遍存在的恶性群体。他们为了让金主上分，往往会组团卡时间匹配到同一局，再“里应外合”地操纵比赛胜负。即便强如职业选手，也有不少人被这种操作气得不轻。

当然，处理这种群体也已经成了MOBA产品的日常功课，大多数运营者都会不定期发出演员处罚公告。《王者荣耀》之前还为此专门升级了实时举报机制，推出过“关小黑屋”、完成裁决任务才能释放的系统。