情绪的问题，第一步是接纳和共情。

有的时候孩子和父母哭闹要买一个玩具，他不仅仅是要这样东西本身，有的时候也是孩子在强调自己的一个主张，孩子希望达到自己的愿望和目的。

当孩子对父母没有安全感的时候，这种哭闹行为可能常常会发生，所以，家长需要跟孩子建立起一种彼此信任的关系，不要故意去否定孩子的要求。

在良好的家庭教育中，家长的第一步是要去学会接纳、理解、尊重孩子的情绪。随着孩子的成长，在这个过程中，家长一定要帮助孩子树立规则意识。那么，树立规则意识，不仅要告诉孩子什么可以做，什么不可以做，更要跟孩子探讨，这样做的原因，以及不同的选择引发的不同结果。正所谓，没有绝对的自由，遵守规矩才能更好地拥有自由。

哭是孩子的语言，是孩子正常的表达，孩子通过哭闹表达自己的诉求。所以不能简单地把哭闹与坏行为划等号。但是不顾场合，不计后果的哭闹还是需要家长给予引导和教育的。

随着孩子年龄的增长，家长要引导他恰当地去表达他的负性情绪，如果负性情绪没有出口，不利于孩子的心理健康。家长要帮助孩子找到一种疏解自己情绪的办法，在不开心的时候，孩子能够通过一个恰当的途径把那些不愉快创造性地表达出来。

情商，是一个人觉察、理解和控制情绪的能力。情商不是通过别人讲道理可以学会的，更无法短期突击掌握。情商是在一个人年幼的时候，在成长的过程中，父母用恰当的方式，在生活的点滴里，给予他接纳和恰当的对待。父母怎么去对待孩子的每一次情绪，日后孩子就会怎么去对待自己的情绪，孩子会把父母情绪调节的方式，内化成自己的情商。