它源源不断的动力，被许多人总结为了“成功学”，上网一搜，尽收眼底。

“掌握这十个沃尔玛的销售策略，让你买卖兴隆！”

不得不承认，沃尔玛已经成为了销售界的标杆。

但是，这标杆也有地基不牢，脚底打滑的时候。

就在上周五，威斯康星联邦法院宣布，沃尔玛被判赔偿1.25亿美元，折合人民币8个多亿。

而这一切，都是因为它太犟太狂了？

故事要从1999年说起，患有唐氏综合征的女性员工马洛（Marlo Spaeth） 在威斯康星的一家沃尔玛开始工作。

她担任销售助理，负责日常接待客户，售后服务，折叠毛巾，清洁过道等。

由于工作出色，在之后的15年里，她收获了几次加薪和积极的绩效评价。

一位经理写道：“马洛对客户友好，工作非常努力。”

另一位经理写道：“马洛对人态度友善，热爱这里的工作。”

女孩身残志坚，事业蒸蒸日上，让人颇为感动。

就在这个时候，事情却突然大拐弯。

2014年11月，沃尔玛引入了一个全新的智能调度系统，会自动分析客户流量，以确保商店在最繁忙的时候，有足够的员工在场。

调整后，沃尔玛对马洛提出，要把她的工时从中午到下午4点改为下午1点到五点半。

马洛已经按照一个时间工作快十六年了，突然改变，很不适应。

她努力地跟进新工时，然而，由于她有唐氏综合征，有着严格的时间安排，如果推迟下班，就容易错过公交车，不在特定时间吃晚餐，她就会生病……

作息时间上的一点小改变，对她的生活来说，影响巨大。

她变得心烦意乱，她的姐姐兼监护人艾米十分心疼，找到沃尔玛，希望通融一下，改回原来的时间，但沃尔玛拒绝了。

后来，沃尔玛对马洛进行了两次旷工和迟到的纪律处分。

2015年7月10日，马洛的培训协调员拿着她的外套，把她带出了沃尔玛——她被解雇了，理由是“过度缺勤”。

16年的同事就此分道扬镳，协调员忍不住流泪，马洛见状也跟着哭了，她还不明白发生了什么。