在日常的企业经营管理中，各负责任除了要对公司的各和事物和工作的结果负责，同时还要应对企业中各个人员的管理，但无论如何操作，如何做到公平、公正、公开，企业里总有那么一些任性的、敢于挑战权威的刺头者，那么这些刺头在企业里面通常为如下几类人员。
【1】老板的家族或亲信。在我们国内的企业内，特别是一些家庭作坊式的企业中，此种现象尤为严重，作为一名外聘的企业管理者，对此类人员的管理，尤为头痛。管的轻了没用，管得重了，他们能联合家族的人员到老板那里告你一张，此时老板稍微不公允，倒霉的只能是你自己。那么面对老板家族的这些人员，在统一管理前，一定要首先和老板达成共识，取得老板的支持，并同时有老板亲自出面组织他的家族人员，召开约法三章的会议，对于故意带头违犯公司相关的章程者，有老板自行处理。所以在日常的管理工作中，对于老板的家族和亲信，要做到不远也不近。
【2】公司的核心人员。这类人员往往是公司的技术研发人员或者公司的管理层，对于管理层相对来说还好对付一点，在实操中，最难缠的就是属于企业的技术研发人员，个别技术部的刺头员工，仗着自身有本事、有技能，替代性较弱。为此，在日常的管理过程中，此类刺头会出其不意的，挑战管理者的权威，甚至当面抓到管理者的小辫子和错误，进行语言的攻击或挑衅，从而使管理者下不了台。面对此类人群，通常的做法是，要拉拢他们。否则，这种能力高的人，破坏力也超强，实在拉拢不了，就要立即物色备胎，不可能因为一颗小草，丢掉一片森林，所以管理这里人员要做到恩威并施。
【3】混日子的人。在企业内，这类人员不在少数，作为管理者，除了学会建纲立制，同时要建立对应的考核方案，用考核结果，让这些混工资的人无处遁形，对于此类人就一定是要敢去管，敢去要求，从而用高压逼其出成绩，他们一旦顶不住，就会自行要求离开，这样操作就可以规避了相关的劳资风险。
总之，无论面对何种人群，相关的管理手法一定不要单一，更不可以做到一刀切，要学会该堵的堵，该疏的疏，从而来体现自己的管理能力和管理价值，运用得当，还能提升自己在员工心目中的影响力。
