3. 报告整理注意要点

①严格按QC小组活动步骤进行报告的总结和整理

· QC小组开展活动是按照十大步骤进行的，在问题解决之后，即按照活动步骤进行总结回顾，上下衔接，前后呼应。各步骤要做到紧密衔接，条理清楚；所下的结论，要有充分的依据和说服力。

· 在整理成果报告过程中，经常犯的错误在效果检查中没有对课题目标进行验证、原因分析中的末端因素与要因确认中的末端因素前后不对应、要因确认中的标准与对策措施中的标准不同、没有对每个实施过程进行效果检查等等，这些都是因为前后不呼应、上下没有衔接等原因造成，导致成果逻辑性不强，没有说服力。

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②重点突出，体现课题活动的特点 

· 整理成果报告时，不要每个步骤都用同样的笔墨平铺直叙，应该突出重点，体现出本次课题活动的特点来。这就要把小组成员在本次活动中下的功夫最大的、最能表现出小组成员协作努力和创造精神的部分，多用些笔墨，较充分地反映在成果报告中。

·例如在原因分析、要因验证、对策实施等环节。小组成员头脑风暴进行头脑风暴原因分析时，充分发挥了每个人的思考，提出了好多原因。小组成员分工对末端因素逐一进行现场验证等等。

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③条理清楚、简明扼要 

· 成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、明了。如实施对策过程，不要通篇文字，可以穿插图表、示意图、工艺流程图等，做到图文并茂、活泼、新颖，起到吸引人们注意是效果。