封面新闻记者 杨金祝

1月23日，民航局下发通知，经研究决定，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

记者从各大航空公司获悉，目前国航、南航、东航、川航等航空公司已经公布相关退票通知，称自2020年1月24日零时起，旅客申请办理此前购买的机票退票，可免费办理退票，不收取任何费用。

目前，有不少旅客询问，他们已在1月24日之前退票，航空公司是否会退手续费，弥补差价部分？目前航空公司暂未回复。

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