一台电脑装有windows系统，开始使用一直正常，最近在启动windows系统时经常死机，而且电脑的声音较大。

由于在启动系统的时候出现死机故障，因此故障可能是软件方面的原因引起的，也可能是硬件方面的原因引起的，造成这类故障的原因主要包括以下几个方面的问题。

（1）感染了计算机病毒。

（2）系统文件损坏了。

（3）硬件有坏道。

（4）内存显卡等硬件不兼容。

（5） ATX电源有问题。

（6） CPU散热问题。

由于电脑的声音较大，首先检查CPU风扇，如果CPU风扇没有问题，接着检查软件方面的原因和硬件方面的原因。

首先关闭电脑的电源，然后打开机箱，检查CPU，风扇发现CPU风扇停止转动，更换CPU风扇后故障消失。

对于此类故障，如果CPU风扇没有问题，应重新安装操作系统，通过操作系统安装是否成功判断是软件方面的问题还是硬件方面的问题？