1. 公众号小程序协同
小年糕在相册制作的流程中插入了引导关注公众号的提醒,若用户未关注公众号,每次制作音乐相册时都会出现弹窗提醒。
也就是说,小年糕将用户沉淀在了公众号。因为小程序是用完即走的,所以在小程序中,用户的流向有两种:一种是引流到主APP,另一种则是将用户沉淀在公众号,小程序和公众号就形成了闭环,产生了协同作用。
小年糕引流的公众号是服务号,而不是订阅号,其实两者的差别很大,优劣势也非常明显。
服务号的优势是在一级页面,也就是在用户的消息列表中,更能直接触达用户,而且可以为用户推送通知,但问题是服务号限制了一个月只能推送4次,平均一周一次。
而订阅号可以推送的频率是一周一次,优势就是可以更好的教育用户,提高用户粘性,但劣势在于订阅号折叠在订阅号消息中,也就是在二级页面,而且混杂在订阅号的信息流中,用户的打开率可能偏低。
小年糕和早安看看都选择了服务号,除了能更直接地触达用户,另一个很重要的原因可能是:服务号具有服务通知功能。
小年糕将用户沉淀在公众号的效果还是非常显著的:小年糕的服务号在娱乐领域排名第一,每次推送的五条消息均能突破10万 ,评论数也较高。
分析推送的内容,基本都是小程序中的短视频,这样不但内容运营的成本很低,同时又将沉淀到公众号的用户重新引流到小程序。