对上海人来说,吉祥馄饨是个老品牌。
1999年第一家店开在上海人民路,仅15㎡,20个座位,每天却能卖出1000碗馄饨。
20年过去了,这个当初的草根品牌,已经蜕变为馄饨界年入15亿的头部品牌。
它是如何升级迭代的?小吃品类如何做成大生意?我们专访了吉祥馄饨的创始人张彪。
餐饮老板内参主笔 艳子 /文
此次去上海采访,从虹桥高铁站刚下车,就看到了吉祥馄饨的门店。没想到在店里碰到了一个熟人,她说每次到上海都必吃吉祥馄饨。
在上海已有300多家门店的吉祥馄饨,在当地家喻户晓,还能俘虏外地人的心。它是怎么做到的?
开第一家店时
他就想着要开1000家
1、品类选择上考虑普适性和标准化
“馄饨是一个蛮好的品类,普及性非常强。”张彪说。
20多年前,随着麦肯的进入,国内的餐饮市场流行起特许加盟的模式。彼时,正在经营一家餐厅的张彪,对此产生浓厚兴趣。“与其加盟别人,不如自己创业让别人加盟。”
经过反复比较,他选中了馄饨。尽管南北方对馄饨的理解有偏差,但无论是叫云吞、抄手、还是扁食,在消费者心智当中,它都有自己的一块位置。
张彪认为,吉祥能够成功,一个非常重要的因素是,馄饨有丰富的延伸和变化,可以用各种食材和烹饪方式去表现,素的、荤的、带汤的、油炸的、干拌的,都易于被人接受。
此外,整个生产环节,从原料采购、生产加工、运输、储藏、蒸煮,标准化程度也比较高。
2、馄饨一盒一盒卖,第2家店就建“中央厨房”
吉祥能开到2000家店,主要还得益于特许加盟模式。
“1999年,开第一家店的时候,我就想着要开1000家店。”当时,张彪对连锁经营管理、菜单、供应链管理的理解在国内算是比较超前的。
馄饨统一克数,按盒计数,他开创了一盒一盒卖馄饨的先例,而且一直坚持10个一盒。