在2020年底，将”微淘”升级为”订阅”，和”推荐”并列在首页展示；猜你喜欢进入首页第一屏，首页更加信息流化；最为重要的更改是将此前淘宝内的买家秀、洋淘、问大家等内容板块聚合在”逛逛”内，为商家带来更多自运营空间和流量入口，并放在二级页面，商家做营销在首页订阅，逛逛成为商家分享内容、培养消费者对店铺信任度的阵地，将转化和内容分隔开；

2021初在阿里西溪园区内举办的淘宝直播机构大会上，淘宝内容电商事业部总经理玄德郑重宣布，“内容化，将是2021年淘宝的重大战略。”。就在这个场合之上，淘宝直播App正式升级为点淘App，成为承载这一重要战略的核心场域之一。

2021双11前夕，手淘内的逛逛上线一项新功能：种草机。与小红书功能相似，逛逛“种草机”内含有产品测评、使用推荐、选购指南等内容，用户可以一站式完成发现好物、下单购买的全过程。

淘宝逛逛还推出了多项创作者激励计划，为种草内容创作者提供奖金和流量激励。比如，经由淘宝逛逛官方认证的内容创作达人，将有机会与头部品牌合作，迎来千万级商单。即便是素人，只要发布符合标准的视频，最高也可以获得200元/条的奖励。

2021双11也是点淘从淘宝直播更名之后迎来的首个双11。自10.20日预售第一天之前，点淘就基于直播间6大热门品类，即穿搭，美妆个护，美食，健康健身，母婴，家居家电，从爆品和潜在爆品的维度，挑选了接近2000个商品，有规划、有策略的组织众多种草达人们定制了一批种草视频，并一直延续到11月1日和11月11日多个销售节点，为相关商品的爆发做好了预热，完成了相应的种草工作。

这一批种草视频，数量达2.4万条，创造了20亿播放量，也成为了今年双11期间离直播间成交最近的种草场，直接带动商品在直播间的成交额达到了13亿。其中，有43个单品在点淘实现了短视频播放破百万和直播间成交破百万的“双百万战绩”。

其实，淘宝是具备内容基础的，在淘系内，每个月有一亿多的用户做UGC内容的生产，形成数亿次的用户内容消费，同时，它的优势在于转化链路较短，购物意愿强，转化率高，这是因为有电商平台的基础属性，进入平台的用户相较于其他的APP有着更高的购物需求与购买意向。

3. 直播业务总体对比