Y 型矩阵图

X 型矩阵图

5.矩阵图做法：
1>确定事项：如印刷用布污损问题2>选择构成事项影响的因素群：
1）不良现象因素群；
2）不良原因因素群；
3）加工过程因素群3>选择合适的矩阵图类型：T型矩阵图4>讨论确定各组要素的组成5>绘制矩阵图
①根据选定的矩阵图模式，将待分析的因素群安排在相应行、列（或纵）的位置上，并依据事先给定的顺序填列各个因素
②确定表征因素之间关联关系的符号，通常用
“◎”表示两个因素之间存在密切关联关系，
“○”表示两个因素之间存在一般关联关系，
“△”表示两个因素之间可能存在（或存在较弱）关联关系。6>对隶属于不同因素群的各个因素之间可能存在的关联关系进行分析，并用既定的表征符合进行标识。7>解释矩阵图特征：
通过分析矩阵图，确定最迫切需要解决的问题（或现象），最可能的引发原因，以及导致这些原因的最可能的根源。8>数据统计寻找着眼点
对矩阵图中的问题（或现象）因素群，进一步收集数据并绘制柏拉图，以确定主导因素。针对主导问题，就矩阵图中的原因因素群，进一步采集数据绘制柏拉图。以确定主导原因，就矩阵图中的加工过程（工序）因素群，进一步采集数据并绘制柏拉图，以确定主导工序。9>制订针对问题根源的纠正措施10>验证所采取的措施有效性
6.应用矩阵图的优点：
a.易累积众人的经验。
b.容易掌握全体要素间的相关性。
c.利用多次元的观察，显示潜伏的内在要因。
d.避免太过详细或抽象的表现方式。

7.注意事项：

在评价有无关联及关联程度时，要获得全体参与讨论者的同意，一般不可按以少数服从多数人的表决通过来决定。

8.案例:各种原材料特性比较矩阵图：

PDPC法

1.定义：
Process Decision Program Chart
为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。又称重大事故预测图法。工厂管好，找智联华企！

日本国立公害研究所所长近藤次郎博士，在东京大学任教时，适逢东大纷争（1968-1969年），为了解事件最后将如何，于是详细的剖析其前途与进展过程，其使用的方法后来经过系统化后，被称为“过程决定计划图法”。

2.应用时机：
a.事项进展中给予预测，判断各种问题
b.为避免重大事故发生
c.充实计划，以免措手不及

3.适用范围：
a.方针管理中实施项目的计划拟订；
b.制程中不良现象的防止及对策拟订；
c.重大事故预测及防止；
d.新产品、新技术的开发主题的计划决定。
e.用于组织均衡生产，材料供应。
f.用于制定双边或多边谈判方案。
g.甚至用于上班，医生手术到军事战术方案等。

4.PDPC法的特点：a. PDPC法是动态的手法；b. PDPC法兼具预见性与临时应变性；c. PDPC法能提高目标的达成机率；d. PDPC法利于负责人对整个局势的掌握；e. PDPC法能使参与人员的构想、创意得以尽情的发挥；
5.PDPC法分类：
顺向进行式 (类型Ⅰ)